《離職那天,撕了背鍋協議》第357章 這個不甜嗎(2)

作者:秦賢真·1個月前

江澈抬頭:「單包毛利低。」

老周的毛利表還在群裡發紅。

林聽晚沒有避開他:「單包不是用來拉利潤,是用來讓便利店場景成立。她今天願意買一包,明天才可能在辦公室買組合。你不能讓第一次見面的人先簽半年合同。」

老何聽到這句,忍不住笑了一聲。

服務商那邊問:「領券頁取消後,優惠券核銷資料會少一層。」

「保留埋點,不保留頁面。」林聽晚說,「掃碼、下單、支付、復購都要按門店回傳。我們要的是證據,不是讓使用者替我們走流程。」

電話結束通話後,便利店裡正好進來一波午高峰。關東煮的熱氣蓋過空調味,收銀機連續響起「滴」的聲音。林聽晚讓唐棠重新寫一張臨時卡片,不寫「關注領券」,只寫兩行:試吃喜歡,掃這裡買一包;支付後到收銀臺取貨。

唐棠用馬克筆寫完,字還沒幹。

「太直白了吧?」她問。

「便利店不是釋出會。」林聽晚把卡片夾到貨架邊,「使用者沒有義務欣賞我們的完整敘事。」

十一點五十八分,第一版新路徑上線。

梁舒找店員借來一卷透明膠,把新的二維碼壓在舊貼紙上。林聽晚沒有站到人群前面,只退回第三排貨架,繼續看。

一個穿藍色工牌的女生試吃後掃了碼。頁面直接跳出單包口味,門店已預設,訂單頁下方摺疊著優惠說明。她滑了一下,支付,抬頭問:「取貨在這兒嗎?」

店員從收銀臺後拿出一包遞給她。

全程三十七秒。

江澈盯著後臺,幾乎沒忍住報數:「成了一個。」

林聽晚沒讓他喊。五分鐘後,第二個。十二分鐘後,第六個。半小時內,試吃三十二人,掃碼十五人,支付九單,另有兩個人直接問能不能收銀臺買展示裝。

老何把小票夾遞給林聽晚:「這是剛才九單對應的取貨記錄,我讓店員每單打一張零元出庫小票。你們要證據,這個算不算?」

「算。」林聽晚接過來,一張張按時間排好,又讓梁舒拍陳列照片:舊碼、新碼、試吃臺、收銀臺取貨箱、午高峰排隊線。每張照片都帶時間水印。

江澈把更新後的漏斗圖發到便利店總部群裡。沒有誇張標題,只寫了三行:路徑由八步縮短為四步;半小時支付轉化由6.9%提升至60%;放棄點從授權頁轉移至口味選擇頁,下一步測試單包口味排序。

總部採購沒有立刻回覆。

倒是盛和的商務先在另一個渠道群裡放出訊息:願意買斷端架,首月給獨家價,配合門店做滿減。

唐棠看見截圖,臉色沉下來:「他們這是知道我們在改轉化,怕店方等資料出來。」

江澈也急:「林總,如果總部被買斷端架打動,我們今天這點資料可能來不及。要不要也報一個陳列費?至少保住位置。」

「保住位置之後呢?」林聽晚把小票壓平,「繼續讓使用者走八步?渠道不是貨架數量,是場景效率。買斷能買到露出,買不到使用者願意停留的三十七秒。」

老何站在旁邊沒說話。他做了十幾年便利店,見過太多品牌拿錢把貨堆上來,一個月後又原封不動撤走。漂亮的陳列照能交差,臨期品和店員抱怨最後都留給門店。

林聽晚把小票、照片、漏斗圖和毛利測算放在同一頁PDF裡,標題寫得很硬:雲啟店午高峰掃碼鏈路調整記錄。下面附上合同邊界:試點期不做獨家,不做低於價格體系的滿減,不承擔非本品牌原因造成的系統改造費;門店可按動銷結果申請追加陳列。

她把檔案發給總部採購,也抄送給老何。

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