《暗潮有聲》27,磨練(2)

作者:小月大半·18天前

“不會。今天不定,我會介入。”

門重新關上,辦公室裡安靜下來。電腦螢幕上,張翮飛的訊息還停在聊天框。

陸以恩打字回過去:“如果只想要客戶滿意的安全大片,華中分公司搞得定,沒必要從創意部派人去做支撐。”

比起馮心宜透過Alora的popup為難溫滿,他更擔心張翮飛把溫滿和陳欽念這兩個成長突出的新人派到華中去跟花洲專案。

馮心宜的反覆推翻確實讓專案成員疲憊不堪,但這些刁難同時也在逼迫溫滿必須自己去拆解品牌方的審美邏輯,去判斷那些空泛評語背後真正的標準線,累積成寶貴的經驗。況且,馮心宜那邊的壓力終究有一個邊界,她有自己需要交付的KPI。

可分公司toG專案鏈條長,變數多,決策慢,週期難定。專案做成了,功勞未必落在支援人員身上;專案拖爛了,消耗卻是真實的。

不是自己的專案,沒人願意去做燃料。

張翮飛顯然也為難。華中分公司的人一直在煩他,花洲專案金額大,地方關係也要維護,為了營收,他不得不來煩陸以恩。

他等了半天也沒等來陸以恩的鬆口,乾脆打了內線電話。

“我說Ian啊,你放兩個新人過去歷練,對他們來說是好事啊。年輕人不能只做漂亮專案,也得見見覆雜局面。”

“是歷練還是消耗,我們都清楚。”

張翮飛在電話那頭嘆了口氣:“行業現在什麼情況你也知道。傳統創意業務越來越難做,我也有營收壓力。華中那邊天天喊要支援,我總得想辦法。”

“組織調配是你的權力。但我要先問清楚,case算誰的?是support staff還是core creative?有什麼額外激勵?”

張翮飛終於笑了。

“你是真護短。”他說,“行,只要你放人,review我親自寫,high potential名單也給進,夠意思了吧?不算消耗你的人了吧?”

陸以恩靠回椅背,視線落在玻璃牆外。

溫滿正站在工位旁邊和杜婭討論修改方向。杜婭抱著手臂,臉色不太好看。

看到她被這樣反覆消耗,他並不舒服。可他也不能否認,她確實在這幾輪消耗中成長了,每一版交付都比上一版更貼近那個始終沒有被明說的預期,她把來自對接人的壓力完全消化在方案本身的校準裡。

“好。”陸以恩對電話那頭等著回覆的張翮飛說。

張翮飛剛鬆了口氣,就聽見他下一句:“人選彆強行指派。公開內部招募,誰想去,誰報名。”

機會攤開在所有人面前,公平。她若真想去,不必承他的情;她若不願去,也不會被任何人點名架上戰場。

“行。還不急,等合同定下來再說。”張翮飛趁機交換了條件,“華中那邊後面還有幾輪跑,你去吧。”

“可以。”陸以恩結束通話電話,目光重新落回玻璃牆外。

溫滿和杜婭的討論已經變了味,兩個人壓著嗓子,一句頂一句地爭執起來。

“帶專案不只是做方案,更是管理所有人,尤其是管理客戶預期。五輪的修改,不管是不是客戶的問題,都暴露了一個事實,你是個只會被牽著鼻子走的軟柿子。”

溫滿聽完了杜婭全部的指責,才開口:“Lisa,你說得沒錯。我在對接客戶這件事上經驗不夠,被反饋帶著跑了好幾輪,導致你做了很多額外工作。但我不認為這些修改毫無價值。每一個版本改完,我都覺得離最初的概念更近了一步。”

“所以你覺得被客戶折騰五輪是合理的?”

“把事情做得更好是合理的。”

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