“是我,你是?”
“楊先生您好,我是平安保險理賠部的,姓周。”電話那頭的聲音客氣而正式,
“您之前報的那件古董運輸損壞的案子,鑑定報告已經出來了。
這次來電是想跟您約個時間,當面協商一下具體的賠償事宜,您看您什麼時候方便?”
楊勇腳步一頓,眉頭微微一挑。
弄完了?
前幾天他還打電話去問過理賠員,結果對方一直打著太極,說流程還在走,讓他再耐心等等。
他當時心裡就有點不耐煩了,想著這破事怎麼這麼拖沓。
沒想到今天電話直接就打過來了,看來之前是冤枉人了,人家也沒拖,確實是在走流程。
正好眼下沒別的安排,他當即開口:“我現在正好有空,要不這樣吧,你把地址發我,我等一下過去。”
電話那頭明顯愣了一下,隨即語氣更熱情了:“那太好了,楊先生,您稍等,我馬上把地址發給您。”
“好的,那就先這樣了,待會見。”
結束通話後,楊勇快步朝外走,沒多久就到了停車場。
上車後,他看了一眼手機上剛發來的地址,順手複製到導航裡,隨即一腳油門駛入了主幹道。
下午的路況還算順暢,大概開了半個多小時,導航提示即將到達目的地。
他下意識地掃了一下四周,很快就看到了平安保險公司的招牌,打在不遠處的大樓上,很顯眼。
跟著導航又往前開了一小段,拐進了一條輔路,路邊正好有個停車場。
楊勇把車停好後,徑直走進了大樓。
前臺得知他的來意,直接將他領到了理賠部。
周經理已經在會議室裡等著了。
“楊先生,您來了,快請坐。”
周經理是個三十出頭的男人,戴著眼鏡,說話客客氣氣的,桌上已經擺好了一份厚厚的檔案。
“這是第三方鑑定報告,您先過目。”
楊勇接過來翻了翻,鑑定結論寫得很清楚——物品在運輸途中因操作不當導致損壞,定損金額為420萬,已滿足保單推定全損判定條件。
合上報告,他看向周經理:“你們這邊有什麼方案?”
周經理坐直了身子,開始講解:“根據這份鑑定報告,我們這邊給您提供兩個方案。”
“第一個,按推定全損來賠。既然已經滿足全損條件,我們就直接按保單約定的保額全額賠付。”
“第二個,我們找修復公司幫您修復,修復完成後再做一次鑑定,評估一下修復後的殘值。
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