那抹紅落在掌心裡時,黎初念腦子先空了一秒。
不是沒見過血,是沒想到會在這個點、這個地方、以這種方式見。顏色太扎眼,襯得她掌紋都發白,像誰拿紅墨一把潑在了她今天全部的硬撐上。
旁邊小林先看見,臉色“唰”地變了:“念姐——”
“閉嘴。”
黎初念立刻合攏手,抽紙一擦,動作快得像在銷燬什麼商業機密。她抬眼時,大屏正好亮起,客戶方董事會成員的臉一個個出現在螢幕上。會議室裡所有視線跟著集中,誰也沒看清她那一下。
她把紙團攥進手心,壓住喉間翻滾的血腥味,聲音照常落下:“各位上午好,我是盛星公關黎初念。本次閉門會,我來彙報併購案輿情風險預判與應對路徑。”
第一句出去,她就知道自己還站得住。
這點職業本能,已經刻進她骨子裡了。再亂,再疼,再想吐,只要坐上桌,腦子就會自動切到工作模式。她按開遙控筆,身後大屏翻到第一頁,白底黑字,結構清楚。
“先說結論。”她站起身,西裝裙線條貼著細腰,襯得身形更利落,“這不是一場普通併購輿情,也不是一套標準危機公關模板能處理的案子。它的核心不在品牌,不在估值,在‘人’。”
她聲音不算高,卻穩,像一根細線,直接把全場拽住了。
“併購訊息公開後,最先起反應的不是財經媒體,是員工、家屬、上下游、舊客戶,還有所有覺得自己可能被這場交易影響的人。誰先接住這批人,誰就拿到第一輪敘事權。”
客戶方坐在她對面的高層原本還在低頭看檔案,聽到這裡,抬起了頭。
海外律師團隊也安靜下來,不再插話。
黎初念按到下一頁,語速不快,邏輯卻像刀一樣往下切。
“所以我們的路徑不是先解釋,不是先粉飾,也不是先發一封漂亮公告假裝天下太平。第一步,是劃入口。把情緒、求證、投訴、媒體問詢、員工內部傳言分開,分開之後才能接,接住之後才能疏導。”
她抬手點了點螢幕上的五條線。
“匿名傾訴、心理支援、法律援助、債務識別、脫困故事。看起來像五個口子,本質上是五個緩衝墊。讓真正有傷的人知道去哪裡說,讓想鬧的人沒法一窩蜂衝到同一個門口。”
小林坐在旁邊,幾乎聽呆了。
不是第一次聽黎初念講方案,可每次看她上桌,都會有種“這女人平時在工位上熬夜像女鬼,一開會卻像開了掛”的錯覺。
只有今天這掛看著有點費命。
她側頭看了眼,見黎初念耳後那片皮膚白得透,連細細的青色血管都快浮出來了。可她站在前面,脊背還挺著,手裡的遙控筆一下一下翻頁,半點沒亂。
客戶方一名中年高層推了推眼鏡:“黎總,你的意思是,不做強硬澄清,先做分流?”
“不是不澄清。”黎初念看向他,“是先守功能,再做自證。人在恐慌裡時,不會聽長篇大論,只會盯著誰先給路。誰先給路,誰就有資格講道理。”
會議室靜了兩秒。
螢幕那端,有人點了點頭。
她這一句,等於把原本虛得發飄的“情緒管理”和“品牌形象”直接釘回現實地面。不是哄,不是糊弄,是讓人先有地方掉下去,不至於摔成一地玻璃渣。
她繼續往下講。
員工風險、媒體衝擊、社交平臺情緒發酵、偷拍影片二次傳播、海外問詢口徑……每一條她都拆得極細,像把一團亂麻一根根抽出來,擺在桌上給所有人看。
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