《那年是人生一萬天》第34章 工作失誤了(1)

作者:是瓦瓦呀·5天前

程芯惠回來的時候,沒說話,也沒有繼續剛剛聊得有點興致的話題,而是繼續去幹她的手頭上的工作,但我看出了她有點情緒低落的樣子,我也不知道發生了什麼,但我猜測應該是發生了不太好的與工作有關的事情吧。

上午的時間就照常過去了,我還在好奇領導到底和她說了什麼事情,難不成很棘手的事情嗎?內心還是有點好奇,好奇歸好奇,工作還是照常幹著。

到了下午的時候,程芯惠才跟我說,由於我工作上的粗心,把一張原本模糊的快遞單號的號碼輸錯了一位,打出的新的快遞單號是錯誤的,還把它貼到快遞上運輸出去了,快遞的內物是一顆樹苗,由於貼錯了快遞單號,又輾轉多天才到達客戶手中的時候,那顆樹苗已經枯萎了,據說這棵樹苗價值上千塊呢。

解決方法無非就是賠償客戶的損失,但是由於這個快遞超出了我們平時工作範圍內的賠償金額,客戶並不接受我們這裡給出五百元的賠償方案。在我們這裡超出五百塊的賠償方案都要經過領導去稽核啥的,具體的流程我也沒怎麼詳細瞭解,畢竟我來這裡工作這麼久,還沒有遇到過需要賠償五百塊的以上的賠償“案子”呢。

這塊關於賠償的細節流程,我瞭解的不太多,因為這是程芯惠的主要工作內容,和我的工作範疇不太大,就算程芯惠她休息的時候,我幫忙頂替她的工作,要是遇到大額的賠償,程芯惠她也是讓我不要理會,一切等她上班回來後在處理,實在不行的情況下才報告領導之類的。程芯惠她自己來這裡工作那麼久,也沒怎麼遇到過大額賠償的事情。

看得出來,這次的賠償也算比較麻煩的賠償了。這單快遞經過了那麼多個快遞點,總是要去核查一下的,畢竟有時候不能說賠償就賠償的,凡事都要講究證據,沒有證據的情況下還要細分去劃分責任在進行賠償的。

程芯惠她是趁著中午休息吃飯的間隙,查了監控影片,監控顯示是我列印並貼上的那張快遞單號到快遞上的,然後也是我把這個快遞放上去快遞流水線上面的。可是我記得,有很多的快遞單號,都是程芯惠給我單號,我去列印貼上的,這也算我們這麼久來的工作模式。

所以這個工作上的失誤,應該也是我和程芯惠兩個人共同造成的,就算是要承擔責任也是倆人一起承擔。

我不知道程芯惠下午又去領導辦公室找領導的時候是怎麼跟領導交代的,可是當我得知這件事情的時候,已經是快要下班的時候了,只有我一個人承擔了後果!

我先是質問程芯惠,說明明那個快遞單號是你給我的,怎麼現在犯錯誤了,處罰公告單上只有我一個人的名字,雖然本次處罰公告上沒寫沒扣工資,只是說什麼要引以為戒啥的。

程芯惠說這樣可以減少總體的損失。這個結果是她和領導討論過的結果,反正對我的工資也沒有影響,把我提報上去,跟集團的人解釋說我是新人,新人犯錯很正常的什麼的。後面不知道上級領導是怎麼討論的,對我也沒有任何工資損失,只是掛了個處罰公告的名字。

至於是怎麼減少場地的損失的,我也不清楚,我現在完全不想了解,我只知道雖然我的工資不會被扣,但是這個處罰公告還要在集團網上公示七天,公示一出來,也算是集團的一個小有名氣的“名人”了。這個時候程芯惠可以說她完完全全跟這件事沒有一丁點的關係,越是這樣想,我就越想和領導說清楚,可是跟領導說有什麼用呢?程芯惠都說了,這是她和領導討論過的結果。

雖然已經到點下班了,但我心裡還是在想著這件事兒,也不知道我後面是怎麼在食堂吃了飯然後回到我的租房裡面的。

猜你喜歡

同題材或同分類的其他作品。