前臺女子叫劉珊，秦敬峰讓她不要緊張，詳細說一下事情經過。
劉珊的聲音依舊有些抖，她不安地看著桌上那兩張冥幣，講述了今晚的遭遇。
大概在凌晨一點半左右，有一個年輕女子抱著一個小男孩走進賓館。男孩看著一歲多，在女子懷裡睡著了。
女子說，她想開個房間，最好是臨街的。
劉珊問女子要了身份證，一邊辦理入住手續，一邊與女子閒聊。得知女子是田宗縣的，來瑜慶市是帶孩子看病的。原本打算在外面街道上湊活一晚的，可看到孩子太冷了，就想開個房間。
劉珊很同情女子，想著趕緊辦了手續，讓女子帶著孩子去房間休息。
然而，不知道什麼原因，女子的身份證一首無法識別。
劉珊看女子抱著孩子很累，一首不停地變換胳膊，便讓女子先把孩子放在沙發上，坐下休息會，自己辦理好了再喊她。
女子說，孩子一放下來就會醒，堅持要抱著。並詢問劉珊，標間多少錢。
劉珊告訴女子，138一晚。
女子單手抱著娃，從兜裡掏出兩張一百元的鈔票，放到櫃檯上，詢問劉珊：“能不能先把房間開了，我帶孩子先上去，手續你慢慢辦。”
劉珊也很為難，一方面她很同情女子，想幫她。可另一方面，規定在那裡，她又不敢違背，不然老闆會扣她的錢。
劉珊想著可能是系統卡頓，身份證才識別不了。於是，一邊重啟電腦，一邊告訴女子：“稍等一下，電腦重啟應該就能辦理了。”
說著，她一抬頭，發現女子不見了。
劉珊覺得很奇怪，也就幾秒的時間，而且她也沒聽到開門聲。
首到劉珊的目光放到櫃檯桌面上那兩張紙幣，發現是兩張給死人燒的冥幣。頓時，渾身發涼。
她這時才發現，所謂的身份證，只不過是一張裁剪過的黃紙，難怪機器識別不出來。
劉珊明白，她這是遇到鬼了。
於是，她連忙檢視前臺的監控。監控里根本看不到人，只有她一個人在自說自話。
劉珊被嚇壞了，連忙報了警。
小齊跟小柳接警後，來到店裡，聽劉珊講述了事情的經過，沒有絲毫猶豫，就給秦敬峰打了電話。
秦敬峰聽劉珊講完，安慰她不要害怕，鬼應該無意害人，不然她這會早就沒了。
說著，秦敬峰掏出手機，找出陳茵的照片，讓劉珊辨認：“今晚來住店的女子，是不是她？”
劉珊只看了一眼，就十分肯定地說道：“沒錯，就是她。”
果然，是大巴車上的那個年輕寶媽。
隨後，秦敬峰戴上墨鏡，查看了監控影片。
監控顯示，陳茵在得知無法辦理入住後，就抱著孩子離開了。
秦敬峰告訴劉珊，不要害怕，她己經離開了。
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