小小的期待
早上九點，程千玥坐在辦公桌前。
唐秘書抱著一摞檔案站在桌前，像唐僧一樣唸唸有詞。“程經理，五到八樓第一批普通客房明天開始試運營。上週試住反饋出來了，客房部又追加了幾個問題，還有截至今早更新的客訴處理報告。另外，這是工程部那邊發來的進度確認表，需要你簽字。”
“都放這裡吧。”程千玥努力地在桌上騰出了一塊空間。
“對了，匯澤的許總也送了一份材料過來。”
程千玥手上的動作停了一下，“什麼材料？他人呢？”
“去現場了。”
程千玥開啟最上面的檔案袋，是一份現場檢查清單，格式很規整，落款是許澤熠的簽章。
她快速掃了一眼又塞了進去，“嗯，我知道了。”
本以為提前處理好手頭的事，離開一週不會造成什麼影響，但舊的一去，新的馬上就來。
掐指一算，距離晚上的航班出發還有不到十五個小時，手頭卻還有一堆事情等著她處理。
試運營反饋、住客投訴流程、早餐區域動線、消防檢查、員工培訓，還有即將到來的元旦假期客流預測，哪些必須在出發前就定下，哪些可以授權，誰能替她拍板……腦子想得疼，鍵盤也快要敲冒煙了。
沒過多會兒，市場部的人又來了。
“程經理，這是第一批客房試運營的物資清單，還有公共區域最後一輪供應商確認。”
“給我。”程千玥飛快地活動了一下手指，伸出了手。
“目前大部分都已經確認了，剩下主要是客房用品和部分公共區域的配套。”
翻了兩頁，“客房用品是誰負責的？”
“採購部。”
“讓他們下午三點之前把最終名單給我一份……不行，還是兩點吧。”
“已經確認過的也要嗎？”
“全部，我要完整版本。”程千玥揉了揉眉心，或許有些草木皆兵，但總比出岔子好。
“明白。”
卡著午休的點兒，工程部吳經理也過來了。
“程總，客房這邊有點兒臨時情況，跟你講一下。”
“什麼？”
“有兩間樣板房的浴室五金出了點兒問題。”
“質量問題？”
“目前還不能確定。”吳經理把手機遞過來，裡面是拍的照片，“安裝以後發現表面有輕微色差，現場的人覺得可能是批次問題。”
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