江瀾哪能跟老人家講那種事,只含糊其辭:“還行……就是有點兒矛盾……”
李工很是善解人意,幫她腦補上了未盡之言。
“幹我們這一行的,最容易遇上難纏的客戶了。雲頂別苑裡多數人都挺好說話,但麻煩的一個就夠頭疼了,那些人的身份也都著實不是我們惹得起的。”他話裡話外滿是同情與惋惜,“你是怕對面糾纏報復吧?”
江瀾的話堵在嗓子眼,磕磕巴巴應了聲,“啊……算、算是吧。”
李工一聽,嘆了口氣,壓低聲音神神秘秘地說,“那我告訴你個方法,你別往外傳。智網連通雲頂別苑的反饋系統好像不太健全,身為職工你可以在結束的服務資訊頁面反向投訴住戶,在確認提交之前的那個確認彈窗裡,有簡單的基本資訊。”
江瀾大驚。
這才是真正的傳承啊!
她趕忙連聲道謝,掛了電話就直奔服務資訊記錄頁面,找到和季歲安已經結束的那條,死命往下扒拉,果不其然看到了“投訴該住戶不當言行”的選項。
小得她都難以相信這是怎麼被老前輩們發現的。
大概是沒什麼人真有膽子去投訴住戶,填寫資訊介面極為簡陋,只有選擇服務資訊和投訴內容兩項內容。
江瀾隨意填了個小黃臉吐舌頭的eji,點選下一步。
面前彈出個小小的框,提醒她確認住戶資訊,上面的資訊果然簡單,只羅列三條。
【住戶姓名:季*安
年齡:29
星級:★★★★】
智網普及時代,對於所有人的資產和身份進行重新評級,不再以職業區分價值高低,全部用星級代替。
空星最低,六星最高。
江瀾在雲京闖蕩這麼多年,只是二星。
多的是人終其一生也只是二星。
看著那一連串的四顆星星,江瀾忽然釋懷了。
差距這麼大,季歲安就算是存了心思戲弄她,她也沒有任何反抗的能力,更不用提會不會轉過頭來找她麻煩了。
躲不掉、逃不過。
那還想什麼了?
平添苦惱。
江瀾笑著搖頭,感嘆自己也是上了年紀開始杞人憂天。
她指尖往下落去,按在那枚灰色的選項區域上,想要退出投訴頁面。
叮——
【服務提醒:您成功於星紀元109年10月15日16時13分對雲頂別苑A區8棟住戶季*安提起投訴,已將投訴資訊同步至住戶個人客戶端。因您提交的投訴內容過於簡潔,暫為您預約私人線下面對面調解,如需更換調解方式,請您及時在智網重新提交更換申請。】
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