梅姐狠狠瞪了林晚晚一眼。
上班的時候,陳婕嚴肅的說,“梅姐、張哥,我說過很多次了,下班按規定卡把清點,你們再這樣,我就跟楊主任說了,要是檢查被扣分罰款,就扣你們工資”。
兩人不說話,但表情明顯不好看。
今天林晚晚依然跟梅姐學習辦業務,但她感覺梅姐話裡帶刺。
隨後,來了一筆掛失業務,林晚晚根本沒接觸過,問梅姐。
“我肚子疼,去趟廁所,看操作手冊”。說完梅姐往洗手間跑過去。
林晚晚找了半天,沒找到操作手冊,昨天明明放在抽屜裡,今天怎麼就不見了。
“你到底會不會?我趕時間呢?”客戶已經不耐煩了,不停地催促。
“張哥,怎麼辦?”林晚晚找不到操作手冊,只好問對面的老張。
老張正在辦理業務,沒出聲。
“你再不辦,我就投訴你了”。
林晚晚委屈的解釋:“對不起,我剛來上班,還不會辦理,您等一下”。
客戶根本不聽她解釋,直接撥打了投訴電話。
陳婕在總行學習,知道網點被投訴了,急忙打車趕回來,幸好不遠,幾分鐘就到了。
來到櫃檯的時候,看到林晚晚臉上有淚,一副委屈的模樣,老張表情有些得意,梅姐不在。
問清楚情況後,陳婕迅速指導林晚晚跟客戶辦了掛失。
隨後她又馬不停蹄的出門和客戶解釋,10多分鐘後,客戶表示理解,願意撤訴。
有驚無險。
這時候,梅姐才捂著肚子從洗手間出來,“哎呀,我這胃怕是要廢了,昨晚就喝兩瓶冰啤酒,拉了一早上”。
“哈哈…,活該”,老張笑出聲音來。
林晚晚感覺,這句“活該”彷彿是在說自己。
陳婕沒有和兩人爭辯,只是一直坐在林晚晚身邊,教她辦不同的業務。
“你用你的筆記本記下來,下班帶走,我那裡還有一本操作手冊,等一會給你”。
不用問,陳婕自然知道兩人在整蠱林晚晚。
隨後,陳婕叫梅姐換下林晚晚,把林晚晚帶到自己的辦公室。
兩人一走,老張又笑了起來,“剛才你不在,她那表情太搞笑了,著急的像一隻無頭蒼蠅,到處亂撞,哈哈”。
梅姐也捂著嘴巴大笑,“尼瑪,我在廁所快憋壞了,這是我這輩子蹲過最久的廁所了,哈哈”。
“這小賤貨一來就告狀,得讓她長長記性”。
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