《銀行說我爸貸款六十八萬,可我爸八年前就死了》第8章 8老街拆除那天(1)

作者:肥肥愛挑食·17天前

8

老街拆除那天,我最後一次開啟鋪門。

父親留下的舊書已經捐給了社群圖書室。

那張被銀行拿去描摹簽名的舊收貨單,我裝進檔案袋,留作案件材料。

門口那塊褪色招牌被工人卸下來時,街坊問我舍不捨得。

我說捨得。

鋪子是父親留給我的生活,不是別人拿來綁住我的繩子。

半年後,我用部分補償款在新社群開了一家文印和檔案服務店。

除了日常生意,我還幫老人整理證件、登出不用的賬戶,提醒家屬定期查詢異常記錄。

羅阿姨拿回被銀行退還的錢後,專門送來一面錦旗。

我沒有掛在店裡,只把它摺好收進櫃子。

真正替她追回錢的是完整調查和制度糾錯,不是我一個人的功勞。

我能做的,只是在有人拿著一沓看不懂的材料進門時,幫他把日期、賬戶和簽名逐項標出來。

店裡後來多了一本異常業務登記冊。

每個來諮詢的人只記錄問題型別,不留下身份證號碼和賬戶密碼。

經歷過父親資料被濫用後,我比任何人都清楚,幫助別人不能以再次收集隱私為代價。

鄭小冉處理結束後,來店裡找過我。

她沒有求工作,只交給我一份整理好的風險提示清單。

“如果當初我第一次發現不對就拒絕簽字,後面不會有這麼多人受害。”

我收下清單。

“做錯的部分承擔責任,能補救的部分繼續補救。”

“至少以後別再替任何人閉眼簽字。”

她點點頭,轉身離開。

臨走前,她告訴我,總行已經改變舊客戶資料的呼叫流程。

涉及長期靜止賬戶、死亡客戶或人工身份複核的業務,必須經過多重核驗並留下不可隨意刪除的記錄。

一項制度不能保證以後再無漏洞,卻至少讓同樣的手法不再只靠一個主管賬號就能透過。

新店開業滿一年的時候,社群邀請我做了一次防範身份冒用的小講座。

我沒有講複雜術語,只把父親那份合同中錯誤的日期、作廢的產權證編號和異常收款賬戶投到螢幕上。

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