第8章 沈琛？ 下班偶遇，三人成行
七點四十，鬧鐘準時響了。
陸汀溪眼皮都沒睜，手往枕頭底下胡亂一摸，憑感覺把鬧鈴摁了。她又瞇了幾分鐘，才慢慢坐起來。
到公司八點多一點，她看了一眼表，時間還很充足，便推門進了樓下的咖啡店。
前面排著幾個人，她刷著手機慢慢往前挪。有人拍了她一下，轉頭一看，是林檬。
“早啊。”林檬手裡已經端著一杯拿鐵，應該是剛取完正要走，看到她才停下來。
“早。”陸汀溪看了眼她手裡的杯子，“你這速度夠快的。”
“我提前在小程式點的，來了就拿。”林檬沒急著走，站在旁邊跟她一起排隊，“時間還早，陪你一起等。”
陸汀溪笑了笑，隨口問了一句，“怎麼樣，最近忙不忙？”
“別提了。”林檬翻了個白眼，“我們最近被一個專案搞得快瘋了。”
“什麼專案？”
“就是北美那個專案，下半年公司主推那個。”
陸汀溪點了點頭，這個專案她知道，是公司下半年的戰略重心。集團副總裁在全員大會上提過，說是“年度必贏之戰”。
前幾世她剛好負責其中一個模組，印象很深。
當時運營、產品、技術三個部門聯合作戰，光啟動會就開了四輪。結果最後資料崩了，誰都說不清楚到底是誰的責任，最後越扯越亂。那之後，許蔓在公司裡的處境就不太一樣了。
“怎麼說？”她問。
林檬嘆了口氣，“運營這邊方案出了，技術那邊也開發完了，上週剛上線。結果資料對不上。”
“什麼資料？”
“新使用者啟用率，我們算出來百分之十二，技術那邊跑出來百分之八。差了四個點，許總讓覆盤，明明就是技術統計口徑有問題，他們非要甩鍋說是運營埋點沒做對。扯了好幾天了。”
陸汀溪端著咖啡，腦子裡回憶著。這個專案她不只是參與過，是眼睜睜看著它爆雷了。事後覆盤的材料她看過，資料對不上只是表面現象，根源其實不在運營，也也不在技術。
在產品。
具體來說，是產品需求文件裡對“啟用”的定義不夠清晰。運營按A標準埋點，技術按B標準寫程式碼。兩邊都沒錯，但合在一起就是錯的。
而她是產品經理，定義使用者行為路徑、寫清楚觸發邏輯，正好是她的活兒。“你們那個啟用，是怎麼定義的？”
林檬想了想，“使用者下載後七天內完成首次下單。”
“技術那邊知道這個定義嗎？”
“文件裡寫了吧？應該寫了。”林檬的語氣不太確定。
陸汀溪沒再問了，她知道問題在哪了。文件寫了，但寫得不清楚。
“首次下單”聽起來簡單，在不同的人眼裡完全可以是兩件事。到底是按點選下單算，還是支付成功算？是隻算全款訂單，還是包含未支付的試單？這些東西不寫死，開發全憑自己理解寫程式碼，出來的資料百分之百是亂的。
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