王玉英沒想到這件事會發展成這樣,不過她沉心把兩個主任的話又在腦子裡過了一遍,頓時醒悟——那個薛營業員被停職,跟顧客吵架只是引子,頂撞領導才是大問題。
她想了想,自己對待領導從來都是十分尊敬,領導的教育也是虛心聽取,於是她心緒又平和了。
而於珍珍顯然沒想到這一層,還在那替人打抱不平呢!
“這就停職了?!天啦,那我們以後難不成都要把來買東西的人當祖宗?罵不還口?!”
張副主任:“......”
累了,不想說了!
王玉英開口道:“咱們不故意刁難,立身正,顧客找茬便是他們的問題,我們也不用怕,畢竟我們也是勞動群眾,珍珍,你也不用擔心太多。”
“只要咱們沒做錯事,領導們自然不會看著我們被欺負,咱們多聽領導教育,把自身工作加強好就行。”
自從上次開了會後,於珍珍就不再故意找王玉英的茬了,又因為那張收音機票的獎勵,王玉英明顯能感覺到其她營業員隱約的不悅。
王玉英便想起以前看過的道理——“敵人搞得少少的,朋友搞得多多的”。
她便也跟於珍珍走得近了一些,相處下來她發現於珍珍這人思維簡單,有啥都擺在面上,倒讓人更放心往來。
這會兒她覺得於珍珍再蠢下去,兩個主任要破口大罵了,想想還是出口圓了一下。
於珍珍知道王玉英是個極聰明的人——都不用誰來告訴她,只看王玉英才來了幾天,就比江熙待了快兩年還如魚得水,一天天也不像江熙那樣一副“怨婦樣”,還是那樣笑呵呵,她就都明白了!
這會兒她還沒琢磨出王玉英和張副主任話語裡到底啥意思,可有眼睛的都看得出——張副主任對王玉英這番話滿意極了!
她想了想還是閉了嘴,哼,領導哪裡會真正明白她們這些一線員工的難處,等領導走了她非得好好跟王玉英掰扯一下。
陳主任見於珍珍終於不跳了,捏捏鼻樑,然後直白道:“百貨大樓那邊的事我們不多說了,但是我們供銷社,從來都是貫徹認真為人民群眾服務的方針。”
“如今正是上面換領導的重要時刻,新的領導已經來了,據說她有意隨機挑選下面的供銷社進行視察,各位不要忘了我們的方針,若是惹出事來,我們也只能學習百貨大樓的處事方法了。”
這下大家全都明白領導們的意思了——大領導可能要來視察,讓大家裝也得裝出好樣子嘛!
大家一齊道:“我們肯定認真工作,絕不惹麻煩。”
同時,於珍珍心想——張副主任要不就只是個副主任呢,說話做事完全不比陳主任主題明確!
等到兩個領導回了後面,於珍珍跑到王玉英櫃檯前,扭捏道:“張副主任不說人話,你是怎麼聽懂還能讓他滿意的啊?”
王玉英跟她的關係目前來說緩和了,不像才來那樣明顯敵對,必要的時候她也願意用話幫襯一下,但這不代表她願意給於珍珍當老師,手把手教她人情世故。
“我覺得你可以先做到一點——不頂嘴,多微笑點頭。”王玉英簡單提點了一句。
於珍珍想了想,反問道:“那不成舊社會地主老財的狗腿子了?”
王玉英:“......”
“於珍珍同志,你主人意識很強,你高興就好。”
於珍珍癟嘴:“我不是嘲諷你,我真不懂啊!”
王玉英只能道:“那你多想想吧,這會兒是工作時間,領導們剛剛才交代了我們要認真,你快回櫃檯工作吧。”
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