陳主任說的比較仔細，明顯是在指點自己，王玉英聽得很認真。
罷了，這次百貨大樓的事鬧這麼大，自己偏偏兼具當事人親人和營業員雙重身份，寫這個報告好像也在所難免。
王玉英認真聆聽完陳主任的指示，感激道：“我今晚上回去好好想想，一定認真完成這份報告。”
陳主任點頭，“明天直接交給我，這事先別在外面說。”
王玉英有幾分納悶，寫這種報告，不就是供銷社的一種表達，難道不是越多人知道越好？
不過就王玉英本意來說，自然是大家都不知道來得好，最好這份報告就交上去給領導看看，完成表態任務就好。
“好，明天我早上早點帶來，放到您辦公桌上。”
下班回到家，吃過飯王玉英就鑽進自己屋子裡拿出紙和筆開始構思報告了。
蘇大花早看出閨女憂心忡忡，連忙就端了杯泡好的奶粉進屋子裡關心。
聽閨女說完後，她生氣得破口大罵：“王秀娟才是克你，這死丫頭專克別人。”
當然，見閨女滿臉苦思的模樣，蘇大花還是很剋制，罵完一句就收了暴怒的神情。
她安慰閨女道：“聽你往常回來講，你們陳主任也好，頂頭那個喬主任也罷，都是挺公正一人，不至於為這遷怒你。”
“再說，那王秀娟再怎麼挑事，也只是動口，薛欣對罵可以，拿板凳砸人腦袋那是千不該、萬不該的行為。”
原先蘇大花還是有幾分同情薛欣的，畢竟這王秀娟太毒了。
可如今自家寶貝閨女被牽扯進去，她的想法又變了。
罵人都不會，非要動手啊？
動手打人就打人唄，王秀娟犯賤在先，好好談談，也有周旋的餘地，你還跳樓跑路！
跑回老家還不夠，還往山上跑！不然事情能鬧這麼大嗎？！
蘇大花冷靜下來，又仔細問了問王玉英領導的指示。
沉吟片刻後她又對著閨女道：“首先，你千萬不能在報告裡認錯，這事本來就跟你沒關係，你就客觀地從一個營業員角度出發來寫。”
“再一個，結合喬主任來考察這事，你可以著重提一下領導的前瞻性和自己性格里冷靜的一面，這對於預防這類事情的發生多麼重要......”
王玉英聽母親說完，佩服道：“媽你好厲害，我，我原先想著要不寫點拍馬屁的話來著......”
她邊說，忍不住臉紅了起來，陳主任讓她寫報告，她下意識就想肯定是上面覺得她堂姐是挑事的一方，由此感到了不滿。
所以她想著要不在報告裡先批評一下王秀娟行為的錯誤，再誇誇喬主任的教誨，最後保證自己絕對會吸取教訓，不會重蹈覆轍——無論是作為營業員還是顧客。
現在聽母親說完，她才發現自己的想法太不成熟了。
蘇大花笑笑道：“你才工作多久？以前就是個學生、孩子，哪裡需要寫這些。”
“我也是根據你們領導性子來判斷的，先寫了看看吧，要是領導不滿意，你就說你不懂，請教的長輩，把問題推我身上，再重新請示領導寫一份。”
王玉英開始斟酌字眼，花了大半夜的時間，總算在母親的指點下寫出一份自己還算滿意的報告。
