“你代表正舟確認?”
“授權頁上有。”
對方又問孫浩:“孫經理,你線上嗎?”
孫浩看了牛慶山一眼。
“線上,只負責固定入口。這封回覆已經生效。”
“你沒有不同意見?”
“我的意見不改這封回覆。”
客戶合同負責人沒再問他,轉而核對授權編號。趙啟明報出原件儲存位置和形成時間,對方在系統裡把狀態從“已收到”改成“公司已回覆”。
客戶還要求牛慶山複述一次拒絕範圍。牛慶山沒有照著授權頁念整段,只說:“沒具體事項,不鎖人和裝置。具體的來了,我們再回。”
“半小時內能回嗎?”
“先確認收到,再給下一次答覆時間。能不能接,要看當時視窗。”
“也就是說不保證?”
“對。”
前一次現場核查的結果是接受。
這一次,客戶認下的是拒絕。
牛慶山沒有因為路徑走通就高興。他把客戶最後一句“機會可另行安排”寫進結果欄。
韓春明那邊的人按原專案計劃繼續,邱建東的裝置也沒有被抽出來。公司沒有新增待命、租賃或採購義務。
客戶也沒有再問一次,更沒有拿具體事項回來勸。
半個小時後,協作群裡出現一條簡短通知:後續臨時響應將根據各單位預留能力另行排序。
正舟沒有名字,但所有候選單位都看得見。
群裡很快有別的單位回覆可以按客戶視窗預留。對方有自己的閒置安排,也願意承擔這段空檔。沒人等著正舟改變主意。
客戶把那家單位加入臨時優先,過程正常,沒有壓價,也沒有拿正舟的拒絕當眾批評。
孫浩看見結果後,沒有私下聯絡客戶關係人爭一次例外。牛慶山的拒絕既然被認成公司回覆,商務介面只能為下一件事談新條件,不能在同一個截止時間裡另開一條口子。
牛慶山問:“這算把我們往後放了?”
孫浩說:“至少這一次的優先沒有了。後面怎麼排,客戶還沒給結果。”
“別寫成沒影響。”
“不會。”
秦薇在記錄裡沒有填金額。臨時機會沒有工作單,也沒有價格,不能算成一筆已經丟掉的收入。她只把“潛在優先釋放”掛在客戶結果下面。
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