陸川盯著系統面板上那行字看了整整三分鐘。
“批次遷出”,這個詞他太熟了。在萬達商管那四年裡,他見過太多購物中心被競爭對手挖商戶的案例——對面新開一個商場,免租、補貼、裝修全包,一波操作猛如虎,半年能挖走你三成商戶。但如果只是同行競爭也就罷了,這次情況特殊,挖的是小貸公司的商戶,不是廣場的商戶。
小貸公司的商戶是什麼人?是在萬達廣場裡做生意的個體戶。誰在挖他們?為什麼透過信貸渠道下手?
陸川重新開啟電腦,系統已經同步了一部分商戶資料過來。面板上新出現了一個子介面,叫【商戶動態監控】,上面密密麻麻列著小貸公司存量客戶的名字、店鋪位置、貸款餘額、還款狀態,以及一欄紅色的預警標記。
他數了數,被標記為“近期解約或提前結清”的商戶有六十七家。六十七家,分佈在全國二十多個城市的萬達廣場裡,行業覆蓋餐飲、零售、教育培訓、兒童娛樂,五花八門。
但有一個共同點:這六十七家商戶的貸款餘額全部在五百萬以上,都是小貸公司的核心優質客戶。
六十七家商戶,涉及貸款總額七點八億。如果全部流失,小貸公司的存量資產要蒸發將近四分之一。
陸川眉頭擰緊了。他點開其中一家商戶的詳情,系統給了他一份非常簡潔的畫像——【商戶名稱:蓉城老火鍋(成都錦華萬達店);經營者:陳蓉;貸款餘額:680萬;經營狀況:月流水約210萬,穩定盈利;預警原因:已向小貸公司提出提前結清申請,結清日期為本月28日。】
“提前結清?”陸川在椅子上轉了個身,“貸款沒到期就還錢?商戶傻了嗎,不差錢還貸什麼款?”
他又翻了十來家,情況如出一轍——全部是提前結清,時間集中在最近兩週內。
有人在給這些商戶提供更低成本的替代資金,逼著他們從小貸公司的體系裡退出去。問題是,誰有這個本事在兩週之內聯絡上全國各地七十幾家優質商戶,並且開出讓它們甘願放棄原有信貸關係的條件?
陸川腦子裡跳出幾個可能性。第一,某家全國性的網際網路金融平臺在做商戶端的精準營銷,把萬達小貸的客戶當作目標池進行轉化。第二,某個實力雄厚的資本方在截胡,目的不是搶幾個商戶,而是要讓新接盤的人拿到一個被掏空的小貸公司。第三……
他盯著H8819那個競買號,心裡隱隱有個猜測。
手機亮了一下,周鵬回信了。
“H8819的資訊不好查,法拍平臺不公開競買人的身份資料,但我透過一些渠道打聽到了一點東西——這個賬號繫結的殼公司叫‘君悅商業管理有限公司’,註冊地在海南三亞,註冊資本五千萬,股東結構比較複雜,裡面有一家基金的名字我有點眼熟……‘盛達資本’。聽說過嗎?”
陸川“嘶”了一聲。盛達資本,他當然聽說過。國內做商業地產不良資產投資的一隻老牌基金,規模兩百多億,專門撿那些被大集團甩賣的下沉資產,翻修一下再高價轉手。這兩年萬達賣的東西里,至少有五座廣場最終流到了盛達的盤子裡。
“盛達資本來拍小貸股權?”陸川打字回去,“他們什麼時候開始做金融了?”
“可能不是他們親自做,”周鵬回得很快,“我推測他們是幫別人代持舉牌。背後的買家不想暴露身份,讓盛達出面。至於是誰,我還在查。”
陸川把手機放下,重新看向商戶預警列表。盛達也好,背後那人也好,他們的路數他已經大概猜到了——先搶商戶,把標的的價值打下來,等價格便宜到某個程度再出手。可惜他們算錯了一步,陸川在拍賣第三天就把東西拿走了,他們沒來得及做完整個局。
但現在商戶已經被動了,如果他坐視不管,交割之後拿到手裡的是一個被啃過的蘋果,雖然核心還在,但賬面損失幾個億是跑不掉的。
陸川做了個決定。
他先打開了系統面板,找到那個【商戶動態監控】底下藏的一行小字——【建議操作:宿主可利用商戶畫像中的資料優勢,制定針對性留存方案。系統可提供即時策略建議。】
“你能給我什麼建議?”
面板刷刷地吐出來一份方案。陸川越看眼睛越亮。
系統的邏輯很簡單:這六十七家商戶之所以能被挖動,是因為對方給了它們一個無法拒絕的價格——更低的利率、更長的週期、更靈活的還款方式。但小貸公司受制於本身資金成本和監管框架,沒辦法在利率上跟人家硬拼。那就不拼利率,拼別的。
拼什麼?拼萬達廣場的運營資源。
小貸公司的商戶首先是萬達廣場的商戶。陸川雖然還沒拿下任何一座廣場的所有權,但他手裡有一樣別人沒有的東西——系統生成的商戶全景資料,能精確計算出每家商戶的坪效、客單價、復購率、甚至周邊競品距離。這些資料轉化為實操建議之後,可以幫商戶提升營業額。
用信貸之外的商業價值拴住商戶,這就是系統的方案。
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