第 8 章
“葉總監，週五晚宴的客戶到了。”
何以洲在餐廳門口低聲提醒我。
“哪一位？”
“藍色領帶那位，陳嘉鐸，集團亞太區VP。旁邊是他的市場總監白沐辰。”
我整理了一下領口，走了進去。
賀徵平已經在了，跟客戶握完手看見我。
“葉沁，來。”
他側身讓出位置。
“這位是我們品牌策略的負責人葉沁，這個專案由她全權主導。”
全權主導。
他沒說“協助”，沒說“參與”，是全權主導。
陳嘉鐸看了我一眼。
“葉總監，你的方案我看了，對本地消費圈層的切割很精準。不過有一個問題。”
“您請說。”
“你們提的第二階段KOL策略，投放渠道以TikTok為主，但我們的目標客群四十到五十五歲，這部分人群在TikTok上的活躍度不夠。”
“陳總，四十到五十五不是我們第二階段的核心人群。”
他挑了一下眉。
“我們做了一輪使用者分層測試，資料顯示您品牌的實際高頻復購群體集中在二十八到三十八歲，女性為主。四十歲以上的使用者忠誠度高但增長停滯。第二階段的重點是拉新，不是固舊。”
賀徵平沒說話，但我注意到他端酒杯的手停了一下。
陳嘉鐸看了他的市場總監一眼。
白沐辰翻了翻平板。
“她說的對。上個季度二十八到三十五歲的新增使用者比例確實在漲，但我們之前的投放一直在打四十加。”
陳嘉鐸靠回椅背，看著我。
“葉總監，你來多久了？”
“兩週。”
“兩週就把我們的資料摸得比自己人還清楚？”
“這是我應該做的。”
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