第 1 章
媽爸退休後把集團丟給我,自己滿世界旅遊去了。
我一個人連軸轉了六年,妹妹只管著南邊一家子公司。
直到上週,一封匿名舉報信寄到了我辦公桌上。
信裡全是子公司的客訴記錄,退貨率高得離譜,投訴量翻了四倍。
我沒聲張,用假名註冊了最底層的客服崗,第二天直接坐進了工位。
屁股還沒坐熱,隔壁一個男人對著電話破口大罵。
“退什麼退!簽收了兩天還想全額退款,你當我們是慈善機構?”
我忍不住開口:
“這位同事,客戶有七天無理由...”
他斜著眼掃我一遍,嗤笑一聲。
“新來的吧?嫌我態度不好?去找主管告啊,看她幫你還是幫我。”
我嚥下火氣去找主管。
辦公室門一關,那個濃妝豔抹的中年女人色眯眯地看著我,手直接搭了上來。
“小夥子長得挺俊俏,有什麼委屈跟姐聊聊。”
我甩開她的手,深吸一口氣,掏出手機撥了妹妹的號。
“沈初夏,我在你公司二零八。”
“我給你十分鐘,你要是沒出現在我面前,這家公司我全部撤資!”
......
“裝,接著裝!還給你十分鐘?”
孫芳扭著她那臃腫的腰肢,笑得臉上的脂粉直往下掉。
她伸手就把辦公室的門給反鎖了。
“沈總是你這種底層小客服能見著的嗎?你以為你姓沈,就是沈家大少爺了?”
我沒說話,只是冷冷地看著她。
外面的隔音不好,我還能聽見隔壁王浩在跟客戶陰陽怪氣地吵架。
孫芳見我不吭聲,以為我怕了。
她往前走了一步,那股刺鼻的劣質香水味混著煙臭味撲面而來。
“小夥子,我看你長得真是不錯。”
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