報告上顯示在歐洲的主要電商平臺和社交媒體上，已經充滿了對三桑Galaxy s5憤怒的聲討:
“這是我用過最糟糕的旗艦手機，它簡直是個移動暖手寶。”
“玩10分鐘遊戲就能煎雞蛋，三桑和高通聯合制造了年度最大的電子垃圾！
他們應該反思！”
“退貨必須退貨，廣告上的效能完全是騙人的！”
“我再也不會相信高通的晶片了！”
“忽然覺得華國的那兩臺手機……”
看到這裡史蒂夫.莫倫科夫徹底忍不住了，他冷冷的看向了馬克. 索頓，然後在所有人驚愕的目光中，他猛地抓起那份報告，狠狠的甩在了馬克.索頓的臉上！
紙張嘩啦作響，散落一地。
“你自己看看，你追求極致效能帶來的輝煌戰果。”
史蒂夫.莫倫科夫特意強調了輝煌兩個字！
他憤怒的聲音在辦公室裡迴盪。
馬克. 索頓被這突如其來的羞辱驚呆了，臉上火辣辣的。
這裡面既有紙張刮過的疼，但更多的是難以置信的屈辱。
他愣了幾下，才從史蒂夫.莫倫科夫冰冷的目光和博士鄙夷的眼神中，屈辱的撿起了散落的報告。
同時他心裡也慌張了起來，莫非這次真的玩大了……
他撿起報告沒有看前面的分析，直接找到了總結。
那短短的幾行文字瞬間瞬間嚇住了他，猛的嚥了一下口水，好像真的玩大了。
【歐洲市場緊急評估總結】
核心事件:三桑Galaxy S5因使用火龍801平臺，導致發熱嚴重，續航崩潰（平均續航時間不到三個小時），引起大規模使用者退貨及負面輿論問題。
最終導致上週三桑的高階市場單週下滑超過20%，品牌名譽受到了嚴重影響。
使用者流向分析:大部分客戶流向了華星（星芒系列）及菊廠（P7系列），這兩臺手機的銷量大幅度增長……
“這……這不可能……三桑的最佳化在行業中處於頂尖水平。
他們怎麼能和大米一樣廢物。”
馬克.索頓聲音比較慌張，但他還在試圖尋找藉口。
“最佳化？”
史蒂夫.莫倫科夫立刻打斷了他，站起身來，走到他的面前，用手指著他的鼻子說道:
“馬克，我本來還想給你一次機會，但到現在你還想把責任推給合作伙伴。
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