工廠批次生產完畢,貨物送至貨代裝櫃環節,張愷到場核驗貨品,才發現尺寸完全出錯。
張愷當即去找採購部對峙追責,採購員反倒倒打一耙,指責張愷沒有二次複核訂單,雙方各執一詞,在辦公區吵得不可開交。
林崢聞聲趕來時,兩人爭執已經白熱化,張愷情緒激動險些動手,林崢拉開二人,將兩人一併帶去辦公室問話。
張愷剛入組時,前輩就再三叮囑,職場做事務必全程留痕。這次訂單對接,他和採購部所有飛書溝通、正式郵件,白紙黑字標註的尺寸全為MM,出錯源頭根本不在業務端。
林崢看向採購員,讓她給出合理解釋,採購員這時改口,稱發給工廠的下單尺寸同樣是MM。
林崢讓她出示對接聊天記錄或是郵件憑證,採購員瞬間慌了神色,坦言全程電話溝通,沒有留存任何書面記錄。
本次合作的是小型加工廠,全廠連同老闆、老闆娘、老闆父母在內,不到十人。平日裡工廠事務繁雜,老闆無暇檢視郵件,所有生產指令幾乎依靠電話口頭傳達。
早前林崢就和梁政卓聊過公司跨部門溝通的漏洞,整個業務鏈路缺少複核稽核環節。
琢越人員架構不完善,沒法對標大型企業,每一個流程節點單獨設立專人稽核。
加之林崢自身事務繁雜,若是大小事宜都要經由他對接審批,只會拖慢整體業務進度,耽誤後續流程推進。
這批亞克力盒子依靠膠水粘合成型,尺寸偏大完全不符合客戶使用標準,無法交付,也沒辦法作後期返工更改。林崢親自對接工廠,協商加急趕製兩萬個毫米尺寸的合規貨品。
林崢安排張愷整理上架,同步投放至阿里巴巴國際站、亞馬遜、速賣通、eBay、Wish、Lazada等跨境電商平臺售賣止損。
同時讓張愷主動對接客戶致歉,說明貨品交付會延期三天,爭取客戶諒解。
另一邊,梁政卓近期全力跟進一個國企電子配件採購專案。
國企招投標流程極為嚴苛,其中明確規定,採購進口貨品,必須滿足國內無法供貨、無法以合理價格採購的前置條件。
合規採購進口產品,僅限五類情況:國內無同類貨品、國產貨品報價超出專案預算、進口貨品價效比更優、專項科研行業剛需、國際條約明文約定採購。
林崢心知肚明,梁政卓拿下這個專案,是想帶著琢越拔高資質層級。
兩人早已達成默契,公司瑣碎小事由林崢全權兜底,重大專案、外部交涉交由梁政卓處理。
某次溫存時,梁政卓還笑著打趣,說兩人分工剛好,他主外,林崢主內。
現下一堆瑣事纏身,林崢笑不出來。
等到晚上給梁政卓打電話,問他什麼時候回家。
電話那頭滿是推杯換盞的喧鬧聲,梁政卓問:“怎麼了?今晚喝酒開不了車,沒法接你,你自己先回家。”
林崢忽略他很自然的語氣,“小事,等你回來再說。”
“可能有點晚,你先睡,不用等我。”
結束通話電話,林崢反應過來,誰要等他?
回到前海東岸,梁政卓不在,家裡很安靜。
Zero滑到門口繞著他打轉,“歡迎回家,今天很辛苦吧?”
“又賣萌,你爸爸給你設定的對話程式嗎?不太像他的風格。”
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