第二天一早，周亦安準時出現在臨江支行。
臨江支行不大，是個典型的銀行基層小網點。行長叫孫國良，三十九歲，在這個位置上坐了快十年，升不上去也調不走，於是脾氣變得越來越差。
現金區一共三個櫃員——周亦安、陸映菲、李偉超，加上一個現金區營業主管趙燕。
由於趙燕在現金區比另外三個櫃員年齡都大，三個櫃員於是經常叫她趙姐。
周亦安是三個人裡最沒存在感的那個。他家在農村，父母都是老實巴交的農民，在這個城市沒有任何關係，他是三年前剛畢業的時候透過校園招聘進入到現在的這家銀行。三年了，剛畢業的時候他22歲，現在他己經25歲了，可他還在櫃員崗，這三年支行的髒活累活幾乎全是他幹，但每年的評優晉升永遠沒他的份。
陸映菲是本市姑娘，本市又是省會城市，她家裡條件不錯，說話做事都帶著一股小資的優越感。她長得確實漂亮，五官精緻，打扮也講究，但那張嘴是真的刻薄。她覺得周亦安土，覺得他從農村出來的什麼都跟不上趟，而且動不動就拿這個說事。
李偉超更不用說，人家有個好叔叔——李靖江，市分行風險部當部門經理，正兒八經的關係戶。孫國良不敢得罪李偉超，平時對李偉超那是笑臉相迎，李偉超偷懶不辦業務，孫國良假裝沒看見；李偉超上班抽菸一去就是半小時，孫國良還誇他“小夥子有眼色”。
反倒是幹活最多的周亦安，經常被孫國良挑刺找毛病。視窗開慢了說，業務辦錯了說，連坐姿不對都要說。
周亦安自知沒有背景，面對這些莫名其妙的責難他都忍了，這樣的結果就是招致更多的欺凌和使喚，甚至李偉超叫他端茶倒水，陸映菲叫他出去幫買奶茶拿快遞，他都一一應下。
逐漸地，支行的每一個人都知道他懦弱怕事，甚至連保安都不拿他當回事，對他大呼小叫。
現在的職場就是這樣，你越是表現得軟弱可欺，同事們就會更加肆無忌憚地欺負你，這就是人性。
今天李偉超休息，櫃檯上只有周亦安和陸映菲兩個人。
晨會開完，各自上櫃。
周亦安坐在工位上，手指機械地點著鍵盤，腦子裡卻總是不由自主地飄回那個電梯。黑暗中宋雅寧的呼吸，她仰起臉時嘴唇微張的樣子，還有那個吻……
“周亦安！發什麼呆呢？客戶等著辦業務呢！”
趙姐的聲音從身後傳來，周亦安猛地回過神，趕緊繼續辦業務。一個客戶取錢，他點了一遍又一遍，總覺得哪裡不對，但又找不到原因，於是告訴自己想多了，應該沒什麼問題，就在辦完業務後把錢遞了出去。
辦完這筆業務後，他又叫下一個客戶，再下一個客戶……
今天辦業務的客戶非常多，導致他不停地辦業務，忙碌的時候，時間過得飛快，一下午很快就過去了。
但到了下午西點半，銀行視窗停止對外營業，櫃員開始扎賬。
周亦安把計算好的資料輸入電腦，系統卻提示賬實不符。
他請現金區主管趙姐進系統打出今天他這個櫃檯準確的人民幣數字，核對之後發現差錢了，整整差了九百塊。
他愣住了，心跳驟然加速。到底是哪裡錯了？他把辦理的業務單據一張一張翻出來核對，把現金一沓一沓地重新點。
九百塊，不是小數目，夠他大半個月房租了。
“怎麼了？”陸映菲那邊己經扎完賬了，正收拾東西準備交接，看見周亦安臉色不對，湊過來看了一眼。
“差錢了？”她問，語氣裡帶著一絲幸災樂禍。
“嗯，九百。”周亦安額頭冒汗，繼續看單據查原因。
陸映菲靠在椅子上，雙手抱胸，嘴角微微上揚：“九百塊？周亦安，你做了三年櫃員了，還能辦錯業務差錢？”
“我也不想這樣啊。”周亦安頭都沒抬，語氣己經有點急了。
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