“栗老闆，今天送過來的紅顏，到店開箱一看，底層不少果子擠壓出水了。禮盒裝也磕碰得厲害，這個品相我們不好往外賣，你過來一趟看看吧。”
栗芽心裡一沉，放下電話就往棚區走。蘇揚聽見動靜，也放下手裡的臺賬跟了上來。
到了門店開箱查驗，箱子一開啟，一股淡淡的發酵味飄出來。底層草莓被上層重量壓爛，汁水滲出來，沾得周邊好果也跟著發軟。禮盒邊角好幾處凹陷，果實表皮劃出印子。
趙磊蹲在地上翻看爛果，眉頭擰成疙瘩。
“早上裝箱的時候我就在旁邊，緩衝棉、分隔託全都擺在檯面上，怎麼到店裡變成這樣？”
蘇揚拿起一個破損的草莓，又翻看空禮盒內部。
“東西備了，但是沒落實。”
她指向盒子，
“緩衝棉被省了，固定託也沒放。
果子沒東西託著，在禮盒裡自由晃動，路上一顛，互相碰撞表皮全傷。採摘用的深筐堆疊太滿，底層草莓提前壓出暗傷，當時看不出痕跡，運輸兩小時，一緩，發軟腐爛。”
她看向一旁幾個裝箱工。
工人們面面相覷，有人小聲開口，
“以前沒幹過這種裝箱活兒，大家平時買草莓見過包裝，上手才知道一個個塞緩衝棉特別費時間。今天單子催得急，想著先趕完數量......”
這處暖棚今年剛建成，所有人都是第一次面對大批次訂單。採摘工大多是本村婦女，見過市面上售賣的草莓禮盒，清楚大致模樣，培訓的也簡單，可真到動手操作，只想著加快速度，忽略了包裝規範。
當初定做包裝盒時，廠家也反覆叮囑需要配套緩衝材料、分層擺放，可紙上標準落到日常操作，沒人盯著就容易走樣。
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趙磊臉一沉，有些自責，
“我只盯著今天採摘總量夠不夠，光顧著催進度，忘了檢查裝箱質量。”
蘇揚沒有指責眾人，拿起一套完整禮盒現場拆開展示。
“廠家給的樣品標準就是這樣，每個格子放置固定託，四周填滿緩衝棉，果實卡緊防止晃動。大家不是不知道規範，是趕工圖省事跳過了步驟。”
她舉著禮盒重新示範了一次，又提了幾點要求。
“第一，採摘統一換成淺底竹籃。
第二，禮盒配套緩衝棉、固定託必須全部使用，不允許私自省略。
第三，裝車輕拿輕放，果箱禁止重壓。
先保質量，再追時間。
實行裝箱責任人簽字制度，出貨前我，或趙磊抽檢，不合格整箱返工。”
“往後訂單隻會越來越多，今年是第一年，所有規矩都要從頭立起來。爛一斤果子就是實打實的損失，最後影響大家工錢。
別光圖速度，速度要趕，標準更不能丟。
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