蔬菜區,綠葉菜水靈靈的,根莖類也處理得乾乾淨淨。
旁邊有免費的淨菜加工臺,顧客可以自行選擇,由工作人員幫忙清洗、切配。
肉類區,燈光明亮,各種肉類分割清晰,色澤正常。
最引人注目的是,每一塊肉上都有一個二維碼,掃描後可以追溯到養殖場、屠宰日期、檢疫合格證明等資訊。
“我去!這個牛逼了!食品溯源系統都搞上了?”大嘴忍不住驚歎。
直播間彈幕也炸了:
“這透明度,我服了!”
“媽媽再也不用擔心我買到殭屍肉了!”
“跟前幾天曝光的那些黑心超市一比,簡直是天堂和地獄!”
接下來,大嘴又逛了熟食區、烘焙區、糧油區。
所到之處,無不是乾淨整潔,規範有序。
熟食區的師傅們戴著口罩手套,操作規範。
烘焙區的麵包散發著誘人的香氣,生產日期、保質期一目瞭然。
更讓大嘴和直播間觀眾震驚的是超市的服務。
一位老奶奶推著購物車,在貨架前猶豫,一個年輕的導購員立刻上前,微笑著輕聲詢問:“奶奶,您需要找什麼?我幫您。”得知老奶奶想買低糖的點心,導購員耐心地推薦了幾款,並詳細說明了成分。
一位顧客不小心打翻了飲料,附近的保潔員迅速趕來,一邊安慰顧客“沒關係”,一邊麻利地清理乾淨,全程面帶微笑。
購物車旁設有小掛鉤,可以掛包包。
服務檯提供免費的飲用水、創可貼、針線包,甚至還有嬰兒紙尿褲和臨時寄存服務。
更讓主播和直播間觀眾震驚的是,超市裡居然有“顧客意見本當面回覆”的牌子。
旁邊有意見簿和筆,寫明“您的任何意見,我們都會在24小時內給予回覆和處理結果公示”。
“家人們,我有點懵。”大嘴撓了撓頭,對著鏡頭苦笑道,“我本來是來找茬的,結果……這服務,這細節,這管理,簡直了!”
直播間裡,觀眾們也從最初的質疑,變成了清一色的讚歎。
“這才是我們想要的超市啊!”
“愛了愛了,以後就認準品鮮生活了!”
“之前罵過的,我道歉!是我有眼不識泰山!”
隨著越來越多的主播探店影片流出,品鮮生活超市的各種“神仙操作”被一一曝光:
“70%的商品支援試吃,吃到你滿意為止!”
“對不起,我們來晚了!——品鮮生活超市致歉信,承諾彌補之前因價格戰給顧客帶來的不便,並推出會員回饋活動。”
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