原本簡單粗暴的管理模式，己經徹底失效。
整個市政廳，連同安藍在內，只有不到二十個識字的人。面對這雪片般飛來的繁雜事務，所有人都被壓得喘不過氣來。
安藍作為民政官，更是首當其衝。
她感覺自己就像一個即將被淹死的人，無論怎麼掙扎，都看不到岸邊。、
“我……我是不是……很沒用？”
看著這個年僅十六歲，就被自己強行推上民政官位置的少女，在他的面前第一次露出如此脆弱無助的一面，萊恩的心裡也有些不是滋味。
他知道，安藍己經盡力了。
她勤勞、善良、有責任心，把每一個領民都當成自己的家人。
但也正因為如此，她才會被這些無窮無盡的瑣事壓得喘不過氣來。
她想讓每一個人都滿意，想公平地對待每一個人，但現實卻是，只要有人的地方，就會有矛盾和紛爭。
這是一個管理者，必須要面對的課題。
萊恩親自為她倒了一杯冒著熱氣的紅茶，遞到她面前。
“先暖暖手，坐下說。”
等安藍坐下後，他才緩緩開口，聲音平靜而有力：“安藍，你覺得，一個領主，或者一個管理者，最重要的是什麼？”
安藍愣了一下，下意識地回答：“是……是讓所有人都過上好日子？”
“是，但也不全是。”萊恩搖了搖頭，“是建立秩序。”
他看著安藍迷茫的眼睛。
“你不可能讓所有人都滿意。你把一塊麵包分給兩個人，無論怎麼分，總會有一個人覺得自己的那半塊更小。
你要做的，不是去當一個完美的切面包的人，而是要制定一個所有人都必須遵守的、關於如何分麵包的規矩。”
“你要學會的，不是事必躬親地去解決每一個問題，不要試圖用感情去感化所有人。
而是要建立一套能夠自動解決問題的制度。然後，找到合適的人，去維護這套制度。”
萊恩的聲音變得嚴肅起來：“善良，是你的優點，但它不能成為你的軟弱。一個只會哭泣的聖母，是保護不了任何人的。
安藍，你要記住，只有你手中的劍足夠鋒利，你的善良，才有意義。”
這番話，如同晨鐘暮鼓，狠狠地敲在了安藍的心上。
她呆呆地看著萊恩，彷彿第一次認識眼前這位年輕的領主。
他不再是那個會在學堂裡溫和地教大家識字的鄰家大哥哥，而是一位真正的，高瞻遠矚的統治者。
