《重生:從跨境電商到大國智造》第56章 底氣足了(2)

作者:如夢如華·8小時前

不懂的,可以記錄下來,用標準化英文模板來應對就行了。

此時蘇晴笑道:“就象是國內客服人員那句,您的問題我們已經記錄下來,會及時給您反饋類似吧?”

“沒錯,就是這樣,不過有一點你們要記住,那就是把每日高頻諮詢與投訴問題記錄下來,形成日報。”

“這樣的話,我們可以及時最佳化跟進,讓產品更適用於使用者。”

插座雖然經過陸遠無數次測試,以及周墨的無數次最佳化,也在實際場合裡試驗過。

但畢竟樣本有限,有一些缺陷,是陸遠他們無法發現的。

“恩,好,我會記住的。”

蘇晴態度很好,把陸遠講解的要點一一記錄下來,陸遠不由得暗暗點了點頭。

這妹子能力如何還不知道,但至少情商跟態度都沒得說。

就衝這認真的態度,5000元的工資都不多。

普通客服人員的綜合月薪,差不多在3000元至4500元之間,旺季也是可能衝到5000元以上的。

“接下來一直到國慶上架前,我每天會抽一到兩個小時給你們培訓,另外就是我重新調整了一下大家的薪資以及獎勵制度。”

馬上30萬元到手,加之小號店鋪裡的資金馬上也可以提現了。

陸老闆的底氣足了很多,也越來越有老闆的範兒了。

“蘇晴雖然是新新增的,但是在辰遠還沒成立之初,就有所瞭解了,所以辰遠說是我們四個人一起成立的都不為過。”

三人神色各異,周墨還是一副高冷臉,似乎對一切都不在乎,不過眼神閃鑠卻出賣了他。

也是,如果能跟相親物件談下去,那麼花錢的地方就多起來了。

朱曉薇則是面露微笑,淡淡的笑容很符合她的氣質,而蘇晴則是連連搖手,表示她並沒有出力。

“好了,之前給老周的一萬元以及小朱跟蘇晴的5000元,從十月份開始,都算作底薪。”

“除了底薪之外,你們仨,每個月,每個季度,每年都會有一個績效獎勵。”。”。”

目前辰遠最大的專案計劃就是智慧插座,陸遠也懶得整一些七七八八的,就直接按bo成本來計提專案獎勵。

方便計算又一目瞭然。

“老周你的考核標準按任務完成率,bug數量,除錯進度,文件完整性以及工廠對接配合度來。”

“小朱你呢,就按圖紙交付準時率,修改次數,開模問題反饋,供應商配合,手板驗證效率來。”

“蘇晴你的考核標準也簡單,按技術解答,須求反饋,買家好評這幾項。”?”

周墨攤了攤手:“我沒問題,陸老闆大氣。”?

別說,在周墨看來,自己這位好朋友雖然也象上一家公司一樣喜歡畫餅,但至少他的餅是真的能吃到。

“我們也沒什麼問題,謝謝老闆了。”

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