入住第一天，上午一切還風平浪靜，但到了下午，問題開始一個個地出現。
三樓東側的那位半失能的老爺子，午睡了一會兒，然後開始發脾氣。
他不肯在屋子裡待著，非要出去走走，柺杖把地板敲得咚咚直響，對趕過來的護工大喊著“我要出去，你們別管我”，老太太急得沒辦法，最後是聞訊趕來的林紅，和護工一起陪著老爺子去後面的花園轉了半個多小時，老爺子這才回了居室裡，開始看電視，林紅則在旁邊吩咐負責這個區域的護工：
“每隔20分鐘，來看看這個老爺子。”
最棘手的，是那位患有輕度阿爾茨海默症的老奶奶，她在吃完飯的時候，情緒突然失控，把飯碗推到地上打碎了，嘴裡還不停地喊：
“有人偷吃我的飯，有人偷我屋裡的東西！”
何曉晴從康復科跑上來幫忙，蘇雨茉聞訊也趕了過來，兩個人一個蹲在地上，收拾地面，另一個陪她說話分散注意力，花了將近半個小時，才把老人安頓好，蘇雨茉給她倒了一杯水，看著她喝完，情緒穩定下來才離開。
第二天一大早，廚房那邊也出現一些問題。
低糖健康餐端上桌，退休教師他們夫妻倆有點不大喜歡。
老太太嚐了一口：
“你們做的菜太淡了，是不是忘了放鹽？”
那位半失能的老爺子，倒是把飯吃得乾乾淨淨，只是他吃完提了個要求：
“明天給我加個蒸雞蛋，不吃雞蛋我渾身沒勁兒。”
徐子安把老人對飯菜的反饋意見彙報給了溫繼堯：
“溫總，低鹽的健康餐和入住老人的口味之間存在矛盾，要是完全按照健康餐的標準去做，有些老人吃不習慣，要是把飯菜放開了做，又怕老人們的健康會出現問題。”
旁邊的蘇雨茉想了想，說道：
“那就折中，低鹽低糖的健康標準大方向不要改變，但每頓飯可以適當加幾樣軟調味，蒜蓉、薑末、蔥花，一點點蠔油，允許老人自己選擇加還是不加。蒸雞蛋等食物納入餐食備選單，提前公示，給老人一個選擇的機會。”
孟院長這段時間進一步加強了康養院的安保措施。
據她向溫繼堯彙報，這幾天，有更多的不明身份人員在外圍打探，時不時拍些什麼東西，還有人試圖進入，凡是遇到這樣可疑的人，安保人員一律核對身份，不是想入住的老人或家屬，一律告知近期謝絕無關人員進來參觀。
“周振明賊心不改，他始終惦記著什麼時候能把咱們掐死。”
孟院長嘆了一口氣。
溫繼堯安慰道：
“孟院長，不必焦慮，除了加強安保措施，這段時間要叮囑咱們的人一定要認真負責，全流程工作要規範操作，就算不小心被周振明的人溜進來偷拍，也要讓他們找不到可拍攝的汙點，我這邊也會通知沈律師繼續做好網路輿情監控，不給周振明可乘之機。”
溫繼堯給沈知夏打過電話，接著問道：
“孟院長，這幾天有沒有新報名入住的老人？”
“經過全院工作人員的共同努力，這三戶入住老人的滿意度還是挺高的，老人的家屬也挺滿意。目前前臺統計有二十人次打電話諮詢，確定預約入住的有五戶，剩下的都保持觀望態度，溫總，咱們的宣傳力度太低了，要不要加大廣告投入？”
“不必了，”
溫繼堯說道：
”。傳宣的好最們咱是就，評好的人老住得贏，平水務服升提續繼“
