“目前的主流app不僅對顧客收取高額服務費和配送費,對商家的佣金抽成也極其高昂,根據不同的套餐服務,最低約15%,最高可達50%。”
“雖說前兩年由於高抽成引發商家強烈不滿,??紐約市等多地已出臺限價令??,但平臺依舊會巧換名目,變著花樣獲取抽成費用,從廣告、配送範圍到服務費等,綜合下來的費用依舊高達36%。”
“你知道食記的食材用料都是我目前能找到最好的,成本不低。”
“如果開通外賣,食記若是想要從中賺取利潤,就必須壓縮成本,這也就意味著食材就要退而求其次。可如此這般,飯菜的味道一定會大打折扣,長此以往,食記的口碑也會因此越來越差,反倒得不償失。”
經過長時間的思慮,維持目前的流水,反而是最佳選擇。
先前梅淼對於外賣軟體向商家抽取佣金的規則並不瞭解,以為除了給配送員小費以外,其他的跟國內差不多,現在聽完唐寧的解釋才理解箇中緣由。
“萬惡的資本主義。”
“同意。”唐寧深有同感。
要不是被資本做局,她也不至於叫趟救護車就差點流落街頭當乞丐。
梅淼看了一眼手機螢幕上逐漸靠近的網約車,突然想起在外賣軟體沒被開發出來前,許多餐廳也是有外賣服務的。
“對呀,還可以電話訂餐。”
“你們直接配送,這樣不就可以避免中間商砍羊頭了?”
以食記目前本身的流量,根本不需要平臺推廣。
“在推出炒菜套餐的時候,我也考慮過這個問題。”
唐寧知道梅淼在食記看出她跟麗薩聯手坑蘇珊了,眼下也沒藏著掖著,直接道:“只是你也看到了,餐廳目前人手不足,連招服務生都要用上坑蒙拐騙的法子。”
“如果要開通外賣服務的話,我不僅要招七八個有交通工具的配送員,或是出資購買一批電動車,承擔比油費還要高昂的電費,另外還要再招兩個輪流接電話的員工。”
“但電話訂餐每分鐘約接兩單,之後還要進行彙總,制定最佳路線,合理分配給外賣員等等,不管怎麼算,效率都實在太低,成本實在太高。”
梅淼想了下,“也是。”
光是聽著就能感受到,其難度和複雜程度都堪稱地獄級。
要不說外賣軟體抽成高呢。
梅淼嘆了口氣:“要是有人能給食記無償開發一款外賣軟體就好了。”
唐寧遠遠看見車燈亮起,回頭笑道:“哪兒有這麼好的事兒?我長這麼大,還從來沒見過天上會掉餡餅。”
……
一如蘇珊所言,食記的人流量並沒有隨著時間推移而下降,反而有逐漸增長的趨勢。
現在推開食記的門,一眼望過去,不再是清一色的東方面孔,白人黑人等各色人種,幾乎佔據了餐廳的一半比例。
一週過去,蘇珊累得腰都直不起來了,恨不得讓當初那口芥末嗆啞自己。
“早知道我說話這麼靈驗,我應該去克林頓山當靈媒。”
靈媒可比服務生賺得多多了。
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