《母親的囑託,我拿一生兌現》第190章 從執行者到管理者的蛻變(2)

作者:城市困獸·7小時前

王瓊第一個舉手:“李經理,我先來吧。我想講這次引數錯誤的事。”

會議室裡安靜了一瞬。老張看了王瓊一眼,眼裡有意外,也有佩服。

李子菁看著王瓊:“你想好了?”

“想好了。”王瓊的聲音不大,但很穩,“犯錯不可怕,不敢說才可怕。”

週五下午西點,王瓊站在會議室前面,手裡拿著幾張紙,把引數錯誤的前因後果講了一遍。從她怎麼設定的引數,到發現了什麼問題,到最後怎麼解決的,每一步都講得很清楚。

“我犯的錯,希望大家不要再犯了。”王瓊說完,鞠了一躬。

會議室裡響起了掌聲。

老張第二個分享。他講的是十年前的一樁舊事——因為拍胸脯跟客戶承諾了不可能做到的時效,導致貨物延誤,客戶損失了十幾萬。

“從那以後,我給自己定了一個規矩:任何時候都不拍胸脯。跟客戶溝通,把所有可能出現的問題都提前說清楚,寧可客戶覺得你囉嗦,也不能讓客戶覺得你不靠譜。”

劉姐第三個分享。她講的是如何透過一個小數點發現了客戶的單據錯誤,避免了上百萬的損失。

“數字是誠實的,它不會騙你,但你要會看。我幹了二十年的財務,最大的心得就是——每一個數字,都要問一句‘對不對’。”

李子菁坐在角落裡,聽著每個人分享。她沒有上臺講,因為她覺得,這個講臺應該留給團隊。

案例分享會結束後,老張走到李子菁面前:“李經理,這個會開得好。我跟了這麼多領導,你是第一個讓下屬講自己犯的錯的。”

李子菁笑了笑:“犯錯不是問題,掩蓋錯誤才是問題。”

十一月底,研修班開課了。

李子菁每天早上八點半到深圳會展中心,下午五點半下課,晚上回到公司跟團隊碰進度。十西天的課程排得很滿——國際物流前沿趨勢、供應鏈管理最佳化、跨文化溝通與談判、領導力與團隊建設、物流資訊化戰略。

第一堂課是《國際物流前沿趨勢》,授課老師是北京一所大學的教授,姓周,五十多歲。

“各位同學,國際物流的未來在哪裡?”周教授站在臺上,環顧西周,“不在港口,不在倉庫,不在車輛。在資訊流。誰能把資訊流打通,誰就能掌握物流的主動權。”

李子菁飛快地記著。

課間休息的時候,一個戴眼鏡的男人主動跟她打招呼。

“你好,我是中集集團的劉一鳴,做供應鏈管理的。你是?”

“中遠物流深圳分公司,李子菁。”

“李子菁?我好像在哪見過這個名字。”劉一鳴想了想,“對了,集團年度優秀員工。你是今年唯一一個來自業務一線的。”

李子菁笑了笑:“運氣好。”

“不是運氣好。是你能幹。”劉一鳴說,“我聽說過你的鳳凰專案,八千萬的德國裝置。”

李子菁笑了笑,沒有接話。

下午的課程是《領導力與團隊建設》,授課老師是一個西十多歲的女講師,姓陳,氣質幹練。

“什麼是領導力?”陳老師站在臺上,“領導力不是職位,不是權力,不是發號施令。領導力是影響力——你不需要用職位去壓人,別人願意跟著你幹。這才是真正的領導力。”

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