“不是包裝貴,是品控貴。”趙磊繼續,“從原料進廠到成品出廠,要經過多少道檢測?這些檢測的成本,要攤到每一盒茶裡。消費者不懂工藝,但懂‘認真’。”
“還有呢?”
“不是品牌貴,是信任貴。”趙磊看著蘇蔓,“你們願意把檢測報告公開,願意做原料溯源,願意接受第三方抽檢——這些動作,都是在積累信任。信任,是保健品行業最稀缺的東西。”
蘇蔓聽得入神。這些問題,她其實都思考過,但從未如此係統地梳理過。趙磊就像一面鏡子,把她模糊的想法,照得清晰可見。
“但是趙磊,”她忽然想到什麼,“238的定價,普通消費者能接受嗎?”
“所以我們的目標客戶,不是‘普通消費者’。”趙磊走到白板前,拿起筆,“而是‘有健康意識、願意為品質付費、信任口碑而非廣告’的那群人。”
他在白板上畫了一個圈:
核心畫像:25-45歲女性,一線城市,月收入8000+,注重生活品質,有分享習慣。
“這群人,”他轉過身,“買護膚品捨得花上千,買保健品卻只願意花幾十。為什麼?因為她們不相信。如果我們能打破這種不信任,238對她們來說,不過是少買一支口紅的價格。”
蘇蔓看著白板上的字,心跳加速。
她想起自己那些女同事——每天喝星巴克,用SK-II,卻對市面上那些便宜的養生茶嗤之以鼻。“誰知道里面是什麼東西?”這是她們常說的話。
如果有一款茶,能讓她們像信任大牌護膚品一樣信任……
“趙磊。”蘇蔓深吸一口氣,“我想看看你為溪皇薏溼茶做的渠道規劃。”
趙磊笑了:“在箱子裡,倒數第二個資料夾。”
兩人走出實驗室時,鄧瑾兮和林晚晴正在客廳低聲討論什麼。看見他們,鄧瑾兮立刻站起來:“怎麼樣?”
蘇蔓看了趙磊一眼,眼神里有種奇異的認可:“瑾兮,我想我們需要開個會。”
“現在?”林晚晴看了看時間,“要不要先吃飯?”
“先開會。”蘇蔓罕見地急切,“我想聽趙磊講完。”
鄧瑾兮和林晚晴對視一眼,都看到了對方眼裡的驚訝——短短半小時,蘇蔓的態度發生了180度轉變。
西個人圍坐在餐桌前。趙磊從紙箱裡拿出那個資料夾,開啟。
裡面不是成型的方案,而是十幾張草圖——用鉛筆畫的,線條潦草,但思路清晰。
第一張圖是一個金字塔:
頂層:品牌旗艦店(線上+線下體驗)
中層:高階渠道(母嬰店、瑜伽館、養生會所)
底層:社交零售(代理體系)
“我的想法是,”趙磊用筆指著金字塔,“不要一上來就鋪貨。先做深,再做廣。”
“具體?”鄧瑾兮問。
“第一步,開一家線下體驗店。”趙磊翻到第二張草圖,畫的是店面佈局,“不要大,五十平米足夠。裝修要簡約高階,像咖啡館而不是藥店。顧客可以進來喝茶、聊天、瞭解產品故事。甚至可以做茶藝課、健康講座。”
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】完·章二十一百一第【








