“但我們不能。”蘇蔓態度堅決,“第一,那些對比圖很多是誇張甚至造假的;第二,我們無法保證每個使用者都有明顯改善;第三,過度視覺刺激會誘導分享官和消費者產生不切實際的期待。樸素、真實,才是我們的風格。”
“可是,”趙磊試圖說服她,“如果素材不夠吸引人,分享官可能不願意用,或者用了效果不好。”
“那就讓產品效果說話。”蘇蔓看著趙磊,“趙磊,你還記得我們做這個模式的初心嗎?不是靠炫酷素材拉人頭,是靠真實口碑慢慢擴散。如果素材包做得花裡胡哨,吸引來的是被視覺效果吸引的人,而不是真正需要產品的人,那反而會傷害品牌。”
趙磊沉默了。
他不得不承認,蘇蔓說得對。短期看,吸引眼球的素材可能帶來更快增長;但長期看,真實、剋制的風格才能篩選出真正的目標使用者。
“我同意你的原則。”趙磊最終說,“但能不能在形式上稍微最佳化一下?比如,圖示的顏色用得更溫馨些,版式設計得更清晰些?樸素不等於簡陋。”
這個妥協方案蘇蔓接受了。
整個上午,兩人在實驗室裡打磨素材包。蘇蔓負責內容準確性,趙磊負責視覺最佳化和使用者視角的調整。
中午十二點半,林晚晴帶回來一個訊息:快遞公司同意先付兩千,剩下的一千下週一付。這是她能爭取到的最好條件。
“付吧。”蘇蔓說,“誠信比錢重要。”
林晚晴操作轉賬後,賬面餘額:2603.6元。
而明天,鄧瑾兮要從工廠回來,可能會帶來需要支付給陳廠長的部分停工損失。
下午兩點,孫阿姨發來微信。
這次是好訊息:
“小趙,蘇博士,陳姐下單了!一盒,188元。她女兒幫她微信轉賬的,備註了推薦碼MSKC0001。我現在該怎麼辦?要把錢轉給你們嗎?”
趙磊立刻回覆:“孫阿姨,錢您不用轉,顧客是首接付給公司賬戶的。您只需要把陳姐的收貨地址和電話發給我,我們今天安排發貨。另外,您的分享獎勵28.2元,會記錄在系統裡,月底統一結算。”
幾分鐘後,孫阿姨發來了地址資訊。
趙磊把資訊轉給林晚晴:“晚晴,安排發貨。用新包裝的貨。”
林晚晴看著庫存表,苦笑:“新包裝只有200盒庫存,這是第幾盒了?”
“第……41盒。”趙磊查了下記錄,“母嬰店那邊鋪了50盒,之前零散訂單出了幾盒,現在還剩一百多盒。如果分享模式跑起來,這點庫存撐不了幾天。”
“先發吧。”蘇蔓說,“生產問題解決了就有新貨。現在最重要的是建立信心——孫阿姨的第一單成功了,這就是最好的訊號。”
下午三點,素材包的初版完成了。
蘇蔓和趙磊一起過了一遍六個模組,三十多張圖片和圖文卡片。
“還缺一個東西。”趙磊忽然說。
“什麼?”
“使用指南。”趙磊解釋,“分享官拿到這麼多素材,該怎麼用?是天天發朋友圈刷屏,還是偶爾發?是全部素材都發一遍,還是挑著發?我們需要給一個簡單的‘素材使用建議’。”
蘇蔓覺得有道理:“你來寫。你最懂使用者心理。”
趙磊想了想,在文件最後加了一頁:
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