第255章 代理群裡出現消極聲音，趙磊緊急滅火
週五上午十點，趙磊的手機開始震動個不停。
他正忙著整理銷售話術規範，電腦螢幕上開啟著七八個文件，手邊還攤著一本寫滿客戶反饋的筆記本。手機的震動聲起初他沒在意，以為是某個代理的日常諮詢。但震動持續不斷，微信提示音接連響起，像密集的鼓點敲在心頭。
趙磊皺了皺眉，拿起手機解鎖。
螢幕上，微信圖示右上角的紅色數字正在快速增長：15、23、37、42……這些訊息都來自同一個群——“美思康宸核心代理群”，一個由78名各級代理組成的內部交流群。
他點開群聊，訊息正在飛速滾動：
【廣州-李姐】09:47
“各位代理，最近有沒有遇到客戶反饋產品效果不明顯的問題？我這周己經接到三個老客戶的諮詢，都說喝了一兩個月感覺不大。”
【深圳-小王】09:49
“@廣州-李姐 我這邊也有。有個客戶上個月買了五盒，這周問我還有沒有更強效的版本，說現在的見效太慢。”
【武漢-張哥】09:51
“不只是效果問題。我昨天給一個新客戶試喝樣品，對方首接說‘這味道像中藥，喝不慣’。雖然最後還是買了一盒，但明顯不是很情願。”
【長沙-劉姐】09:53
“最麻煩的是復購率。我統計了一下自己客戶的復購情況，只有不到西成會繼續購買。問那些沒復購的客戶，理由五花八門：效果慢、口感差、價格高……但核心還是產品本身的問題。”
【東莞-阿峰】09:55
“@趙磊 磊哥在嗎？公司有沒有注意到這個問題？我們代理在前線壓力很大啊。”
【佛山-陳姐】09:57
“我有個做了三年的代理朋友，做另一個品牌的祛溼茶。她說她們產品的復購率能達到六成。我們的才三成多，這差距太大了。”
【珠海-小吳】09:59
“說實話，我最近都有點不敢推了。每次推的時候心裡都沒底，不知道客戶會不會滿意。長此以往，傷的是自己的口碑和人脈。”
【深圳-小王】10:01
“@所有人 大家冷靜點，公司肯定在想辦法。不過……趙磊，能不能給個準話？公司準備怎麼應對？”
趙磊的手指停在螢幕上，冷汗從額頭滲出。
他知道問題遲早會傳到代理端，但沒想到來得這麼快、這麼集中。這些代理都是他們一手培養起來的，從最初的幾個人到現在的近八十人，每個人都投入了真金白銀和滿腔熱情。他們的質疑，比任何市場資料都更有殺傷力。
手機又震動了一下，是長沙代理劉姐的私信：
“磊哥，群裡那些話你別往心裡去，大家也是著急。但我得跟你說實話——最近半個月，我的銷量下滑了30%。老客戶不續單，新客戶難開拓。如果再這樣下去，我怕撐不了多久。”
趙磊看著這條訊息，喉嚨發緊。
他知道劉姐的情況：單親媽媽，帶著一個上小學的女兒，去年辭了工廠的工作全職做代理。剛開始做得不錯，月入過萬，還經常在群裡分享帶女兒出去玩的照片。她說感謝公司給了她新的生活。
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