第273章 反饋逆轉：“這次感覺對了！”
盲測樣品寄出後的第三天，週一早晨八點，趙磊第一個衝進辦公室。他手裡抱著筆記型電腦，臉上是壓抑不住的興奮。
“來了！第一批反饋來了！”他的聲音在安靜的辦公室裡格外響亮。
鄧瑾兮、蘇蔓、木清晴、林晚晴幾乎同時從各自的工位上站起來，圍到趙磊身邊。電腦螢幕上，是體驗官反饋系統的後臺介面，己經有三十七份問卷提交——這意味著超過三分之一的體驗官在週末就完成了品鑑並反饋。
“快看看！”林晚晴緊張地攥著手。
趙磊點開第一份問卷。體驗官編號019，廣州的一位中年女性，之前曾參與過體驗官計劃，對舊產品評價是“藥味重，勉強喝完”。
她的反饋寫得很詳細：
“A和B兩種產品有明顯差異。A產品沖泡後藥味很重，喝起來有澀感，回味苦。B產品沖泡後有穀物香氣，口感順滑，微甜，沒有藥味。
“我猜B是新產品。因為A和我們之前買的產品一樣，而B的口感明顯改進。
“如果B是新產品，我願意購買。口感好很多，感覺更適合日常飲用。
“建議：B產品的包裝可以更精緻一些，現在的袋子看起來很普通。
“打分：A產品5分，B產品8.5分。”
辦公室裡響起輕微的抽氣聲。第一份反饋就這麼明確，這麼積極。
“再看下一個。”趙磊聲音有些抖。
編號042，深圳的年輕白領，男性：
“明顯是B好喝。A還是那個中藥味，B像高階的穀物茶。我給我老婆也嚐了，她平時不愛喝養生茶，說B可以接受。
“猜B是新的，因為改進太大了。
“如果價格不變，會考慮買B。
“打分：A4分，B8分。”
編號078，長沙的家庭主婦：
“A產品讓我想起之前買的那盒，喝了兩包就放櫃子裡了。B產品很好喝，像我們湖南的炒米茶，但有陳皮香。
“肯定是B新的。
“希望快點上市，我想買給婆婆喝，她溼氣重，但嫌原來的產品難喝。
“打分：A3分，B9分。”
一份份反饋被點開，辦公室裡的氣氛從緊張逐漸變成激動。三十七份問卷中，有三十五份準確猜出了B是新產品；有三十三份給B打了8分以上（滿分10分）；有二十九份明確表示“願意購買”或“會推薦給家人”。
最讓團隊感動的是編號011的反饋，那是一位退休的老中醫，之前曾嚴厲批評過舊產品：
“老夫從醫西十年，嘗過的方子無數。A產品仍是舊思路，藥味雜陳，君臣不明。B產品有進步：薏苡仁炒制到位，去其寒性；陳皮預處理得法，燥性大減；茯苓丁形態適宜，溶出均勻；大棗用之巧妙，調和口感。
“B應是新方，思路從‘治療’轉向‘調養’，更合養生之道。
。質潛此有品產B，久持和溫需，功之日一非溼祛。宜更品產B，用飲期長若“
。效速求勿，心耐需生養者用使知告，育教品產強加可：議建“
”。分8B，分4A：分打“
。久持和溫，養調向轉療治從——心核的路思計設們了出點更，進改的品產新了可認僅不，價評謹嚴的醫中老位這。熱發眶眼，饋反段這著看蔓蘇
。咽哽些有也音聲的兮瑾鄧”。料資下一計統“
：上幕螢在現出表總彙料資張一，後鐘分幾，作速快磊趙
）份73收回己（果結步初測盲驗名001
品產舊新出別識確正驗的%6.49：率別識品產舊新 .1
7.4分均平品產舊 sv 2.8分均平品產新：異差分評口 .2
品產新”買購意願“示表驗的%4.87：願意買購 .3
”顯明進改“為認驗的%9.19：度可認進改 .4
）%7.57（高提度順、）%1.18（升提氣香、）%2.98（減味藥、）%001（善改口：及提點進改要主 .5
”。轉逆的正真“，說聲輕晴清木”……了轉逆“
。曙了到看於終，在現。張的務財、失流的戶客、怨抱的理代——力多太了承，月多個一這。抖微微膀肩，住捂手用，來出了哭經己晴晚林
。果結的天今有會不都，錯出節環個一何任……準標藝工持堅有沒廠工在時當果如，路思有原翻推氣勇有沒時當果如，家專訪拜去出走有沒時當果如。怕後一有還，欣、然釋——緒的雜複種一是而，悅喜是不。饋反些這化消間時點一要需。家大著對背，邊窗到走蔓蘇
”。了到做你，蔓蔓“：說聲輕，邊到走兮瑾鄧
”。麼什要者用使道知不們我，覺場市的磊趙有沒；題問清不看們我，援支料資的晴晚有沒；料原好到不找們我，理管鏈應供的晴清有沒；室驗實出不走我，援支的你有沒。的到做起一們我是“：的紅紅睛眼，過轉蔓蘇
”。的來出想你是都些這——計設級分、化佳最藝工、構結君雙“，手的住握兮瑾鄧”。的你是破突技但“
”！饋反的300號編！個這看快“：呼驚聲一出發又磊趙，時這
。”弱微果效，混方配“品產舊出指銳尖曾，）號114驗（”者業從醫中前“的評批厲嚴最出給位那前之是300號編。家大向轉幕螢腦電把他
：字百八足足了寫，饋反的次這
。的決解能補小修小是不，本太題問品產的前之為因。期抱不實其我，時品樣測盲到收“
。了對覺，次這：認承須必我，後嚐品但“
