“三句話說完，聽客戶怎麼說。客戶說他的需求，你來匹配產品。不要上來就推銷，不要讓客戶覺得你是個賣貨的。”
會議室裡安靜了幾秒，然後有人舉手:“趙總，那客戶問價格怎麼辦？首接說嗎？”
趙磊想了想:“如果客戶主動問價格，就說‘268一斤，我們的定價比市面上同品質的產品低百分之三十’。說完價格，立刻回到價值上，再說一遍產品的核心賣點。不要給客戶停留在價格上的機會。”
又有人舉手:“趙總，客戶要是嫌貴怎麼辦？”
趙磊笑了:“嫌貴是正常的。你就問他，‘您覺得貴，是因為超出了您的預算，還是因為您覺得這個產品不值這個價？’如果是預算問題，你可以推薦小包裝試吃裝；如果是價值問題，你需要重新給他講一遍產品。”
會議開了一個多小時，趙磊把每一個問題都掰開揉碎地講了一遍。
散會後，銷售團隊的人各自散去，開始整理話術。
趙磊叫住林依依:“依依，你留一下。”
林依依走回來:“趙總，還有什麼吩咐？”
“代理群的每日培訓，從今天開始。你負責組織和記錄。”
林依依眼睛一亮:“我來負責？”
“對。”趙磊從抽屜裡拿出一個資料夾，遞給她，“這是我之前整理的培訓大綱，你先看看。每天一個主題，今天是‘產品賣點’，明天是‘客戶問答’，後天是‘朋友圈文案’，以此類推。每個主題講十五分鐘，留十五分鐘答疑。”
林依依翻開資料夾，裡面密密麻麻寫了幾十頁，從基礎的產品知識到高階的銷售技巧，應有盡有。
“趙總，這些都是您自己寫的？”林依依抬起頭，滿臉震驚。
趙磊沒回答這個問題，只說:“做不做得好？”
“做得好！”林依依用力點頭，“我一定不辜負您的信任！”
趙磊看著她，想起自己剛入行的時候，也是這麼有衝勁，也是這麼渴望被人認可。
“去吧。”他說，“有不懂的隨時問我。”
林依依抱著資料夾，小跑著出去了。
下午兩點，華東群的試吃會如期舉行。
來了十三個代理，比預定的還多三個。趙磊讓公司食堂準備了茶水點心，親自坐在會議室裡陪大家試吃。
他拿起一塊阿膠糕，掰開，斷面光亮，膠絲拉得老長。
“各位，你們看。”他把阿膠糕舉起來，讓所有人都能看到，“這是美宸天膠的斷面。你們做過這麼多年銷售，見過哪個阿膠糕能做到這個光亮度的？”
代理們湊過來看，有人拿出手機拍照。
趙磊把阿膠糕放進嘴裡，慢慢咀嚼，然後說:“口感，你們自己嘗。我只有一個要求——實話實說。覺得好吃就說好吃，覺得不好吃就說不好吃。我不需要你們誇，我需要你們真實。”
代理們開始試吃。會議室裡安靜了幾秒，然後有人發出了“嗯——”的聲音，有人開始小聲議論。
“真的沒有腥味！”
“膠質好濃啊，嚼起來有彈性。”
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