金海國沒空多想，他還有很多工作要做。
因為免單的原因，這個酒店住得滿滿當當。
百十號的客人需要服務，金海國這一天忙得腳不沾地，腿都快要跑腫了。
但他仍然堅持，儘量讓事情親力親為。
直到忙到半夜，金海國終於有時間坐下喝口水吃碗飯。
金海國剛吃了半碗飯，就聽見門口大堂經理和服務員在嘀嘀咕咕的說什麼。
他端著飯走近，聽見了兩人說的話。
“半夜宿醉的那位客人倒在房間的地毯上了，門也沒關，這可咋辦呀，小徐經理，我們幾個女服務員不敢亂動。”服務員緊張說道。
大堂經理小徐皺眉頭想了想，“咱總經理平常培訓的宗旨是一定要貼心照顧客人，咱把客人挪到床上，關上門吧。別去跟總經理說了，他這一天都沒停歇過，這點兒小事兒咱們自己辦。”
下屬心疼金海國這個總經理，讓他非常感動，不過他還是站了出來，覺得這事光這樣辦也不行。
“讓兩個男服務員去照顧一下客人，現在房間肯定酒氣很重，男服務員幫忙收拾好後，給客人換一間空氣好的房間，在房間裡放一些味道清淡的鮮花，然後叫廚房在客人床頭放一碗醒酒的湯。”金海國吩咐兩人說道。
“總經理……”小徐怕總經理責怪自己剛才處理得不好，緊張說。
金海國笑著擺手，讓他不用緊張。
“沒事，去辦吧，以後有醉酒的客人，就儘量這樣處理。”
“對了，記得明天早上，要給醉酒的客人準備一些清淡的食物。”金海國微笑說道。
第二天，那位醉酒的客人醒來，看到自己身上乾淨清爽，房間裡甚至都沒有什麼酒味兒。
要不是酗酒的後遺症頭痛欲裂，他懷疑自己昨天是不是真喝酒還是做夢呢。
這位客人一起身，竟然還發現床頭放著的醒酒藥和湯，還有貼心的小紙條說明了情況。
“尊敬的客人，如有需要，還可以讓服務員把早餐送到房間裡來，祝您生活愉快……”
這位客人感覺眼眶發酸，家裡邊的老婆好像都沒有對他這麼貼心過。
他是真想看看，這裡的服務還能有多貼心，就真的打電話叫送餐。
結果這頓飯吃的，舒坦的不得了，因為吃過了醒酒藥，醉酒的症狀也沒有影響今天一整天的工作。
後來，這位客人直接把總經理叫了過去。
看到金海國大大方方，恭敬但不怯懦的樣子，客人直接在他這裡包了一個房間。
“以後我只要來江城，就一定住到你們這邊。”
後來這件事，也在這位客人的影響力下傳播開來，給湖畔酒店贏得了一個好名聲。
因為這種服務態度，客人們個個都滿意不已，湖畔酒店也因此一炮而紅。
就算免單住宿之後，湖畔酒店的生意並沒有想象中開業後大幅度下降，反而日漸上升。
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