玩具廠新招的四個客服。一個是有點微胖,笑起來很和氣的李強。
一個是瘦瘦高高,戴著黑框眼鏡,看起來像個大學生的周浩。
還有兩個是女孩。
一個叫王娜,性格大大咧咧,說話嗓門有點大,但手速飛快,是團隊裡回覆效率最高的。
另一個叫孫雪。
皮膚白淨,扎著一個利落的馬尾辮。
她不怎麼說話,但做事很認真,纖細的手指敲擊鍵盤,有一種賞心悅目的韻律感。
偶爾抬起頭,那雙大眼睛眨巴一下,像是受驚的小鹿。
杜曉年每次看到她,都會下意識地挺直腰桿。
“杜哥,今天好像有點不對勁啊。”
說話的是李強,他那胖乎乎的臉上,眉頭都擰成了一個疙瘩。
杜曉年“嗯?”了一聲,目光從孫雪的馬尾辮上挪開。
“你看,”李強指了指自己的螢幕,“這‘叮咚’聲,就沒停過。”
淘寶旺旺的提示音,清脆又急促,像是夏夜池塘裡的蛙鳴,此起彼伏。
一個客服的提示音響了,緊接著,另一個也響了。
五個人的“叮咚”聲,幾乎連成了一片不間斷的背景音樂。
杜曉年皺了皺眉。
確實不對勁。
平時早上雖然也忙,但總有個間歇。
今天這架勢,像是捅了馬蜂窩。
他點開後臺的即時資料面板。
然後,他愣住了。
他揉了揉眼睛。
他以為自己看錯了。
後臺的資料顯示,今日新增訂單:2158。
現在是,上午九點半。
杜曉年記得很清楚,昨天,一整天的訂單量,是三千一百多個。
前天,是兩千九百多個。
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