“五百塊的手機，農民工買不買得起？”夏冬說，“農村的大爺大媽買不買得起？當智慧機變得足夠便宜，足夠好用的時候，人人都有手機，人人都能上網。到了那一天，你想想，十三億人裡，有多少潛在的網購使用者？”
馬老師沒說話，但筷子放下了。
“我的判斷是這樣的。”夏冬豎起一根手指，“十年之內，如果淘寶的註冊使用者沒有做到十億，月下單使用者沒有突破五億，那隻能說明一件事。”
“什麼？”馬老師問。
“淘寶沒有抓住移動網際網路這波浪潮，沒有把自己的優勢保持住。”
包廂裡安靜了兩秒。
“十億註冊，每月五億人下單。”馬老師把這幾個字唸了一遍。
夏冬點頭。“想想十年，馬老師，你還有很長的路要走。”
馬老師沒接話。
但夏冬注意到一個細節。馬老師的表情不是被潑了冷水的那種沮喪。恰恰相反，他的眼睛在慢慢變亮。
馬老師是搞戰略的人，聽到的不是“遠遠不夠”四個字。他聽到的是另外四個字。
十億使用者。
兩億到十億，中間還有八億的空間。四千萬月活到五億月活，還有四億六千萬的增量。這哪是什麼“遠遠不夠”，這是天大的想象力。
這是一片還沒被開發過的藍海。
夏冬看到馬老師嘴角微微翹起來，心裡就有數了。這人果然是那種在天上飛的人，別人說“你還差得遠”，他想到的不是壓力，是機會。
“夏老弟，”馬老師重新拿起筷子，語氣都不一樣了，“十億使用者這個目標，我先收下了。你接著說，怎麼做到？”
“自然增長，做不到。”夏冬說，“打廣告，也做不到。花多少錢都做不到。”
“那靠什麼？”
夏冬沒有馬上回答。他把桌上的酒杯推到一邊，騰出一塊地方來。
“馬老師，”夏冬說，“移動端不是把PC端的頁面縮小了搬到手機上。使用者的使用場景完全不同。在電腦上，你坐著，專門騰時間來逛。在手機上，你隨時隨地，地鐵上、等人的時候、睡前。碎片化的使用習慣，決定了產品邏輯必須變。”
雷布斯接了一句。“從技術角度講，移動端的頁面渲染跟PC端差別很大。載入速度、互動方式、螢幕尺寸全都不一樣。光做個適配，使用者體驗會很差。”
“雷總說得對。”夏冬說，“你需要一支專門的團隊，從頭設計移動端淘寶。不是適配，是重做。頁面要輕、要快，下單流程要短。使用者在手機上沒耐心，三步能完成的事別走五步。”
馬老師嗯了一聲。“現在的手機版淘寶，確實跟網頁版差不多。”
“這個改起來不難，投人投錢就行。”夏冬話鋒一轉，“但使用者從哪來？PC時代，使用者主動搜，主動找上門。移動端不一樣，使用者的注意力是碎片化的，不會專門開啟一個App來逛來購物。你得出現在他正在待的地方，出現在他聊天的地方，出現在他重新整理聞資訊的地方，出現看小說看劇的時候，出現在任何可能出現的地方。”
馬老師慢慢放下了筷子。
“所以，”夏冬說，“要觸達那八億人，靠自然流量不行，靠廣告投放也不行。唯一的辦法是社交。”
“社交？”馬老師的筷子停在半空。
“人是社交動物。”夏冬說，“一個人不一定會信淘寶的廣告，但他會信朋友的推薦。如果他朋友告訴他，這東西好用、便宜，而且發給他還能幫自己省點錢，他大機率會點進來看一眼。”
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