後來SHEIN已經不只是女裝了,擴充套件到男裝、童裝、美妝、家居等全品類,業務覆蓋全球一百六十多個國家和地區,註冊使用者超過一點二億。
這兩家公司的成功,都驗證了同一件事。
做跨境電商,海外倉是必修課。
夏冬當然不能把這些告訴馬老師,但他可以用結論來說服對方。
“馬老師,海外倉這件事,想要做好跨境電商,一定會走這條路。誰先佈局,誰就佔先機。”
馬老師手指在桌面上輕輕點了兩下,這是他思考時的習慣動作。
“海外倉我理解,但這投入可不小。”
“光是租倉庫、備貨、建配送體系,前期的資金量就非常大了。”
夏冬點頭。
“對,投入確實不小。但海外倉建起來之後,不光能解決物流慢的問題,還能順帶解決一部分品牌信任度的問題。”
“你想啊,你的平臺物流快了,使用者體驗好了,大家自然更願意用你。”
“但光靠物流還不夠,品牌信任度還需要其他的配套手段。”
馬老師問:“比如?”
夏冬說:“我舉幾個例子。”
“第一,三十天無理由免運費退貨。”
“這是真金白銀的承諾。美國很多電商平臺的退貨政策都沒這麼寬鬆,你如果敢做到這一步,消費者的顧慮會小很多。”
“反正退貨不花錢,試試唄。”
馬老師聽到這裡,嘴角動了一下,沒說話。
夏冬繼續說。
“第二,第一單用超低價降低試錯成本。”
“一美元的石英手錶,一美元的內衣,價格低到這個份上,消費者心理負擔就很小。”
“反正不虧的心態一上來,他就願意下單了。”
“下了第一單,體驗好了,第二單、第三單自然就來了。”
“然後就是品牌營銷。打廣告是必須的,但不光是傳統的正規媒體廣告。”
“還可以找自媒體博主做推廣合作。”
“比方說在位元組號上請博主給你帶貨,拍開箱影片,做產品測評。這種內容消費者更信,轉化率也更高。”
夏冬說完這一串,端起水杯喝了一口。
“上面幾點多管齊下,我覺得可以把阿里的海外業務做起來。”
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