這天打電話來的姑娘叫小吳，二十六歲，在一家公司做行政。
她在電話裡急得快哭了：“沈律師，我常去的那家乾洗店關門了，老闆跑了，我放在那裡的幾件名貴衣服也不見了，加起來值兩萬多。我去找他，電話關機，店也轉租了。”
小吳來的時候，手裡攥著一沓乾洗票。
她坐下，緩了緩，才說了事情經過。
小吳有幾件名貴衣服——一件羊絨大衣（八千多）、一件真皮風衣（六千多）、一條真絲連衣裙（三千多），還有幾件名牌外套。
這些衣服不能水洗，需要乾洗。
她在家附近的一家叫”潔美乾洗”的店辦了會員卡，充了兩千塊，平時都在那裡洗。
上個月，她把那幾件名貴衣服送過去洗，老闆說”一週後取”。
一週後，她去取衣服，發現店關門了，門上貼著”旺鋪轉租”。
她給老闆打電話，關機。
她問旁邊的商戶，商戶說”老闆前天晚上連夜搬空了，不知道去哪兒了”。
小吳懵了。
她那幾件衣服，加起來兩萬多，還有會員卡里剩下的一千多。
她去派出所報案，警察說”這是經濟糾紛，建議去法院起訴”。
她去法院起訴，但不知道老闆的真實身份資訊和住址，法院說”沒有明確的被告，無法立案”。
“沈姐”小吳紅著眼睛，“那幾件衣服，是我攢了好幾年錢才買的。我平時都捨不得穿，只有重要場合才穿。現在就這麼沒了……”
沈厭聽完，皺緊了眉。
乾洗店跑路。
這是預付費消費的又一個重災區。
顧客辦卡充值，店家收了錢，然後跑路。
更惡劣的是，有些乾洗店老闆跑路前，會把顧客送來的名貴衣物變賣，捲款跑路。
顧客不但損失了會員卡的錢，還損失了衣物。
而且，因為不知道老闆的真實身份，維權很難。
【宿主，】系統說，【這些乾洗店，收了顧客的衣服，不但不洗，還拿去賣，太缺德了。】
“小吳，”沈厭說，“你有乾洗票嗎？有會員卡嗎？有付款記錄嗎？知道老闆的名字或者店鋪的工商資訊嗎？”
“乾洗票和會員卡都有，付款記錄也有。”小吳拿出一沓材料，“店鋪的名字我知道，但老闆叫什麼我不知道。”
“好。”沈厭說，“我們先查一下這家店的工商資訊，找到老闆的真實身份。然後，向市場監管部門投訴；實在不行再去向法院起訴，要求退還會員卡餘額、賠償衣物損失；如果老闆變賣了顧客的衣物，可能構成詐騙，可以向公安機關報案。”
沈厭幫小吳查了工商資訊，找到了老闆的真實身份和住址。
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