熱搜第一掛了八分鐘,星火收到三千七百份退貨申請。
影片沒有剪輯痕跡。
畫面裡的腕帶也是星火真貨。外殼底部有聯防廠第十七批的八碼沖印,崩斷缺口、源能線和追蹤晶片全能對上。小學生唐果的手腕被燙出一圈水泡,醫院接診記錄比影片釋出時間早十二分鐘。
裴觀瀾把一百零六萬利潤轉進召回專戶:“先召回第十七批,一共四千只。”
陸崢搖頭:“五萬零七百二十隻,全部召回。”
“第十七批以外沒有事故。”
“我們現在只知道沒發現。”
全部召回的運輸、檢測和替換成本至少九十六萬。首批利潤會被吃光,第二批原料款也可能逾期。若只召回同批次,賬面還能留下七十多萬。
裴觀瀾沒有繼續爭。他把召回範圍改成全部產品,又加上一條:收到替換前,學校不得要求學生繼續佩戴。
公告發出後,熱搜下的罵聲沒有減少。
有人截出聯防廠員工平均年齡,質問一群退休工人憑什麼製造防護裝置。另一些人翻出星火四元註冊資本,計算公司破產後每名受害者只能分到幾分錢。更多人只轉發唐果哭著甩腕帶的三秒畫面。
一家輿情公司在此時打來電話。
“三百萬,四十分鐘降出熱搜前十。”對方沒有遮掩,“追加一百萬,可以讓討論轉向星環仿冒案。”
周野聽見報價:“熱搜第一值四百萬?”
裴觀瀾看著即時資料:“榜位只值三十萬,剩下的是你們急著讓別人閉嘴的價格。”
“買嗎?”
“不買。”
裴觀瀾主動把電話錄音公開,連同星火賬戶、召回費用和唐果的治療墊付款一起掛到首頁。他沒有買對手的負面話題,也沒有讓人替星火刷一句好評。
公開前,他先去了醫院。
唐果的父親唐明海坐在燒傷科走廊,手裡攥著那隻事故腕帶。他是學校臨時搬運工,沒有勞動合同,試用腕帶是搬完第十七托盤後得到的福利。影片由同病房家屬上傳,並非有人提前安排。
“你們是不是想讓我說有人動過腕帶?”唐明海問。
“沒有證據前,不說。”裴觀瀾把召回方案和賠付確認放到他面前,“治療費今天到賬。是否和解,等疤痕評估後再決定。影片不用刪。”
“刪了能給多少錢?”
“公司不會為刪影片付錢。”
唐明海盯著他:“那你來幹什麼?”
“確認孩子需要什麼。錢、轉院,還是不再接觸我們的裝置。”
病房裡的唐果聽見聲音,隔著門說:“我要一隻剪得斷的。”
事故時,父親用剪刀剪了十幾秒,外殼內的銀絲越剪越緊。她怕的不是所有腕帶,是下次仍無法自己脫開。
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