顧客011話音剛落，擱在桌面的需求清單表應聲變化。鉛字們像活了似的滿紙亂跑，幾經輪轉，組成了葉雪恩非常不願意看到的四個大字失、望、透、頂。
這四字如同叉著腰般站在白紙上，囂張地在葉雪恩眼前張牙舞爪。
葉雪恩感覺自己的額角在跳。
不僅葉雪恩愣在原地，小褚也驚到了，她拾起【結算明細】不可置信地看了看。
【顧客011結算明細】
-普通除塵X2，積分+16
-【失望透頂】X0，積分歸零
-【失望透頂】額外扣分，積分-50
-餐廳結算小計：+285分
-本次訂單淨收益：+235分
積分上倒是沒虧，附加服務的積分都作數。
可評價等級一定出了問題。葉雪恩超額完成需求清單上的要求，修復怎麼算都不可能小於40%，怎麼會是【失望透頂】？
葉雪恩不吃啞巴虧，當即抓住要離開的顧客011：“等一下，你為什麼要給差評？”
“那是因為……”顧客011咬牙，“你技術這麼好乾嘛？你就不能手滑戳穿我的臉或者切下我的手臂嗎？”
葉雪恩倒不是沒這樣過，她第一單不就是這樣嗎，為此她還吃了一記【失望透頂】呢。
怎麼每個人偶的標準還不同？
“而且你這工坊的服務專案很不合理。”顧客011惡狠狠瞪著葉雪恩，“為什麼沒有增肌或者讓我變高大的專案？你現有的這些根本沒用，還給我塗上這些亂七八糟的垃圾。油膩膩的一層糊在皮膚上，難受死了！”
顧客011叱道，白瓷做的手戳了戳手臂上又香又黏糊的保養品。
葉雪恩無言以對，她就是一個打工的，工坊賣什麼她說了不算。她能做的就是遵循規則，掙夠她要的積分，然後離開副本。
小褚適時開口：“您的意見我們接收到了，會向上一級反饋。很抱歉給您帶來不好的體驗，但工坊內的專案不是我們可以決定的。如果您覺得不舒服，我們給您擦掉？”
“我倒也想！可我的時間已經到了，我不能再在這裡待下去。”顧客011瞟向鐘錶，但她看起來一點兒也不想從另一扇門離開。
“不許走。”葉雪恩冷硬道。沒把這評價掰扯清楚，葉雪恩絕不放人。
而且，葉雪恩覺得顧客011與前些天那些人偶不一樣，她似乎知道些什麼別人不知道的秘密。她和小褚飛快地對視一眼，小褚瞭然點頭。
小褚：“你害怕門外？外面有什麼？”
顧客011搖搖頭：“我不知道，我只是隱約聽說……”
她的聲音被一道突兀拍門聲打斷了，半截話語被橫劈落在空中。
聲音不是從人偶們進來的左側磚紅色門傳來的。葉雪恩掀眸望向右側灰色大門，人偶們離開的那一扇門。那扇門餘震未消，簌簌地落下灰屑。
這些天它都很安靜，以至於讓葉雪恩完全沒有好奇過門外究竟有什麼。
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