“所有客戶溝通,從現在開始,只走公司郵箱和留痕渠道。”
林川說完這句話時,窗外天色已經發白。星川辦公室裡沒人再提雲盛群裡的嘲笑,陳海帶著人把修復排期壓到最後一版,運維把許可權清單和映象備份記錄逐項簽名。
可早上九點零七分,第一家客戶的會議邀請忽然被取消了。
郵件只有兩行:因接到合作風險提醒,原定十點溝通暫緩。請星川科技先說明與雲盛科技離職專案爭議的關係。
年輕測試盯著螢幕,臉色一下白了:“他們昨晚還說聽排期。”
陳海看向林川,聲音發緊:“趙凱動手了。”
林川沒有立刻回郵件。他先把取消通知截圖存檔,又讓陳海開啟客戶溝通記錄,確認昨晚發出的交接說明、回執和附件都沒有越界內容。
“誰提醒的?”林川問。
陳海搖頭:“客戶沒寫。但這個說法太像雲盛法務常用模板。先把人跟專案綁一起,再暗示合規風險,客戶不一定信,可一定會怕麻煩。”
怕麻煩,就足夠了。
星川剛接手青禾,兩個客戶都不大,專案本身還有延期和許可權爭議。趙凱不需要證明林川真的違規,只要讓客戶覺得繼續合作可能被牽連,對方就會先按暫停處理。
這不是吵架能解決的。
林川把白板上的“十點排期會”劃掉,換成“客戶風險回應”。
“發正式說明。”他說,“只說三件事:第一,星川由青禾依法更名和承接;第二,原合同資料只用於履約,不外傳、不復制到無關專案;第三,林川與雲盛的勞動爭議不進入客戶交付。請對方把收到的風險提醒透過正式渠道轉給我們。”
前端忍不住說:“他們要是不肯轉呢?”
“那也記錄我們提出過。”林川看著他,“留痕不是為了嚇客戶,是為了讓每一步都站得住。”
郵件發出不到十分鐘,第二家客戶的專案群也安靜了。售後對接人私下給陳海發來一句話:老闆讓我們先等等,雲盛那邊說你們公司人員有問題。
辦公室裡的鍵盤聲又停了。
這一次,連陳海都沒壓住火氣:“我們二期延期是延期,可系統還在跑,售後也沒斷。他們一句‘人員有問題’,就能把我們所有事都卡住?”
“能。”林川回答得很平靜,“因為現在他們付出的成本最低。”
他站起身,把青禾原來的客戶來源表調出來。表裡只有七個有效記錄,兩家正在履約,三家歷史專案已結束,剩下兩家只是試用線索。引薦來源一欄裡,“雲盛生態服務商”出現了三次。
趙凱挑得很準。
他沒有去找完全無關的大市場,而是先按住星川剛接手的舊客戶和渠道入口。小公司最怕的不是競爭,是客戶還沒開始信你,外面先有人告訴他你不穩。
林川用紅筆圈出那三條來源:“從現在開始,凡是依賴雲盛生態介紹的客戶,單獨標記風險。已有合同繼續履約,但不把它們當成新增業務來源。”
陳海愣了一下:“那我們去哪找客戶?青禾以前就靠這些渠道活著。”
“所以青禾才會被人一掐就喘不上氣。”林川說。
話說得不重,會議室卻靜了下來。
陳海低下頭。他知道這是事實。秦立新以前總覺得接大公司的外包生態省事,客戶來得快,回款雖然慢,但至少有專案做。可所有方便背後都綁著繩子,今天雲盛輕輕一拉,星川連解釋機會都要重新爭。
”。來出翻索線的’進跟議建不、低算預‘標新立秦被有所年半去過把“:久太拖默沉份這讓有沒川林
”。有沒都算預萬十連多很戶客些那“:頭抬端後
”。景場務業的果結出跑能個一要需,單名戶客亮漂要需不在現們我。短是不是鏈策決,淨乾是不是料資,楚清是不是求需看先“,說川林”。值價沒於等不低算預“








