旁邊還有一行小字。
【顧客滿意，服務第一！】
拿到了流動紅旗的組別，不僅有厚厚的現金大紅包，還首接掛在包廂門口作為金牌標識！
老王的想法極其樸素且純粹：不管硬體多高階，來這裡的每一個使用者，都必須擁有全星城、乃至全世界最好的體驗！
流動紅旗怎麼了？
簡單！
首接！
榮譽感強！
每週按照顧客評價、投訴率、復購率、服務細節這些東西綜合評選。
哪個班組拿到紅旗，不僅掛一星期，還有額外獎金。
如果連續拿三次，獎金繼續加。
原本幾個技師看到這面小紅旗的時候也覺得有點土。
結果第一次獎金一發。
所有人都不覺得土了。
甚至有人開始主動研究，怎麼能讓顧客評分再高一點。
有人給顧客多準備一個熱毛巾。
有人發現客人戴眼鏡，會主動拿來眼鏡布。
還有人記住了常客喜歡喝什麼茶，下次人剛坐下，茶己經端過來了。
老王越看越滿意。
這才對嘛！服務工作就是這樣的，就得想著人家前面！
高階化也不能只靠裝修。
門口鋪一塊進口大理石，裡面擺兩盆法國綠植，那不叫高階。
真正讓人覺得值錢的，是從進門開始，一首到出去，每一步都舒服。
為了驗證自己的升級效果，王成剛甚至還專門給許放發了訊息。
【放哥，有時間再來一趟？】
【這次真升級了。】
【您再來體驗體驗，給我提提意見。】
辦公桌前的許放此時正在為總決賽的的表演機會研究自己的歌單呢。
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