楊紅袖一進來就先鞠躬問好：“對不起何美女，打擾一下，我們來是想給你升級一下會員卡等級，你看可以嗎？”
何小姐生氣的說：“我不好，凡是要花錢的事都不好。”
楊紅袖說：“何美女你看一下，我現在是為了幫你省錢的。你以前是八折卡，現在你再充值後就是七折卡了。七折可比八折卡省不少錢吧。”
一旁的前臺小姑娘也接著說：“對呀，這個優惠活動力度大，以前可沒有怎麼好的事，以前充5000也沒有七折，也是八折。”
金小美也假裝配合推銷，說：“何小姐，你充值五千元吧。”
何小姐說：“我現在卡里還有不少錢呢，你們急什麼。我有錢也不想充，不能慣你們這些毛病。”
前臺小姑娘說：“你充值5000元不只是由八折卡變成了七折卡，而且還可以使用我們的新產品貴妃二號產品護理皮膚。”
一聽用什麼新產品，何小姐更來氣了：“上次我就是用了你們的新產品皮膚過敏了，叫你們賠一點藥費你們還抵賴，這次你們還提用什麼新產品？我對你們的產品失望了，再提什麼新產品我信嗎？現在你們說什麼我也不會充值的。”
楊紅袖一下子不知所措了，她也沒辦法再推銷了。這時候，金小美給何小姐已經推完上背部了正在用手推腰部。楊紅袖一生氣，拿起旁邊的玻璃精油瓶，把剩下的半瓶精油全部倒在何小姐的脖子上，這些精油也是何小姐以前在花容會所花錢買的。
楊紅袖倒完精油後就和前臺小姑娘離開了美容室。
金小美被楊紅袖的舉動驚呆了，現在她對楊紅袖最後一點好感也消失了。她趕緊拿一條毛巾把何小姐後背上多餘的精油擦乾淨，對何小姐說：“對不起，妹妹，我沒想到楊總是這種人，你不充錢了她就報復你，把你剩下的精油全部倒了，幸虧只是一小瓶。”
何小姐說：“金姐，你不用道歉，這不是你的錯。”
金小美繼續給何小姐推油，她說：“我早就想離開這裡了，楊總叫其它客人來勸我留下我都不在乎，我其實最在乎的是你。”
何小姐說：“你儘管走呀，我來這裡本來也是衝著你來的，這破店我才看不起。前臺和你們店長還有老闆就把客人當傻子，誰還充值呀。以前充值的時候說好的許多產品包括新產品可以免費用，結果說話不算數，有了新產品又要我們花錢，誰傻呀。我這一次也就是最後一次了，我卡上剩下的錢我不要了。”
金小美說：“你卡上還剩多少錢？”
何小姐說：“還剩2000元。”
金小美說：“那麼我補貼給你一半吧，說實話，你吃虧了我也有責任。”
何小姐連連搖頭說：“不用了，真的不用了。不管你以前有什麼錯，我都不會怪你。你只是一個打工的，你給顧客怎麼推銷不都是你們老闆要求的，人在屋簷下不得不低頭。我們做房地產銷售部也是聽老闆的安排。”
金小美不再說話了，因為她聽見了門口有人過路。擔心被別人聽見。
金小美給何小姐按摩完後，將她送出店門口，她還送出了一百米。金小美對何小姐說：“妹妹，你住什麼地方，以後我帶著產品去你家給你做面部護理吧，就當是把你的卡上餘額消耗完。”
何小姐說：“你的好意我領了，你也儘快去找工作吧。不用送了，有事再聯絡。”金小美這才回花容會所。
對於打工人來說，客戶和老闆誰才是自己的衣食父母呢？金小美現在認為客戶才是自己的衣食父母。幾年來作為美容師她一直夾在客戶和老闆之間受氣，現在她不會了，她要站在客戶這一邊。她覺得好的老闆也應該首先站在客戶立場角度考慮問題才對，總是把客戶當成傻子，總是在想辦法挖掘客戶消費潛力的老闆是做不長的。
金小美回店後果斷踏入店長辦公室，蒼白的臉上帶著堅決，輕聲對楊紅袖說道：“楊總，我要提前辭工，我身體不舒服，沒法幹了。”
楊紅袖放下手中的檔案，抬起頭，眼神里滿是關切。輕輕拍了拍她的肩膀，溫和地說：“身體不舒服就休假，你別辭工呀，我可不想失去你這樣一位優秀的美容師。”
金小美咬了咬嘴唇，眼眶微微泛紅，她說：“楊總，我早就決定不幹了，已經提前一個月給你說過了。”
楊紅袖拉著金小美的手，讓她坐在沙發上，自己也在一旁坐下。“小美啊，咱們共事這麼久，我瞭解你的為人。你身體不舒服就去醫院看病，公司這邊給你留著位置，先別辭工，有什麼困難儘管跟我說，再說你辭工了，找你的老客戶要退卡怎麼辦？。”
如果是以前聽了楊紅袖這些話，金小美還會有些感動，但這一次她一點也不高興。面無表情地說：“我馬上收拾行李走了，工資我下個月再來拿，如果有老客戶要退卡，你把我的提成扣出去就是了。”
金小美說完轉身離開辦公室，收拾東西走了，離開了她工作三年的花容美容會所。
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