郝曉月也放下筷子說：“張老師你不知道，你那一次培訓後，姚總叫母老師來考核我們的技術，可是母老師他說你教的按摩手法大生硬，沒有那麼舒服，所以他又教了一遍，叫我們按照他教的方法給客人治病。他來我們每一家店裡考核時也是要求按照他教的方法做，你教的那些手法我都忘了。”
張仲勇聽了有些生氣：“看來你們姚總有大問題，去年培訓後我就給他說最重要的事情必須他親自去抓，手下的人以及枕邊人都靠不住，沒想到培訓這麼重要的事他也不上心。我們按摩行業技術佔70%，他要想增加業績最主要依靠技術水平提升，光提高價格是不行的，客人越做越少。”
郝曉月說：“上次提高價格幅度比較大，到去年2014年底，正氣堂不敢提高價格了。姚總和黃總的想法是想透過增加高價格的新專案來增加業績，增加了中醫治療專案，價格高50元。可是用了母老師手法治病效果也不好，能接受的顧客並不多，根本推廣不了。
“於是到了今年初，姚總派母老師外出考察一個月後，母老師看到有的足療店推出了砭石足療。就是用砭石按摩棒給顧客做足療，力度大。母老師也就是足療師出身，他又研究了一套用砭石按摩棒和刮痧板給顧客按摩足療手法。又給幾家店員工培訓了一個月時間，要求必須全部都要學會。母老師還來我們店開會說：‘以前我們推廣許多新專案都沒有推廣成功，很少有顧客做，甚至我去問一些顧客，有的顧客說不知道有這個專案。看來是各店店長和員工沒有上心，不配合我的工作。所以這次我給姚總建議，必須給你們定任務，每個月都有任務，完不成要罰款200元。一年之後這個砭石足療專案必須佔到所有足療專案一半以上。’’我聽了這話很不高興，我就問母老師：‘去年漲價後顧客越來少，我們提成也沒有增加，掙錢還少了。為什麼還要罰款呢？完成任務給獎勵不行嗎？’母老師說：‘必須罰款，否則你們沒有積極性。因為科學家研究過了，罰款比獎勵更能促進員工的積極性，因為罰款帶來的是痛苦感覺更難以忍受。’所以今年我們工作壓力特別大，不只是有砭石足療任務，還有點鐘和加鍾任務和總業績任務。每一項任何完不成都要罰款，因為完不成任務我們那個店走了好幾位按摩師，都是氣走的。我的許多顧客也不喜歡什麼砭石足療，我也完不成任務。”
說到這裡，郝曉月停了下來，又夾了一塊魚肉到自己碗麵。
其它人聽了她的話感慨萬千，於東方說：“我以前在西北漢子商務會所時也有類似的情況，老闆只顧要業績，根本不考慮實際情況，大多數顧客更在乎價格，價格貴的專案不想做。除非你的方法能治病，而且沒有其它便宜的方案代替他才願意多花錢。可是經理只會說：‘不要給顧客講價格，要和顧客講價值。’我們這個按摩行業根本忽悠不了顧客，任何專案好不好，客人體驗一次就知道，你忽悠他也沒有用。”
梁志強喝了一口魚湯後說：“大多數按摩店都存在這些問題，我在燕京做按摩師也是這些情況。老闆在投資其它專案失敗後缺錢了，他就會把壓力推給員工，想盡辦法逼員工出業績。但是我認為用罰款的方法是下策，反而打擊了員工積極性。往往老闆定的任務都偏高，根本完不成。我們拼命推銷新專案，也讓不少顧客反感。最後流失了不少顧客。”
張仲勇又問郝曉月：“那這種砭石足療能推廣開來嗎？有多少顧客認可呢。”
郝曉月說：“根本就推廣不了，許多顧客都不喜歡這種按摩方法。總部偷偷幾個月定的任務完不成後來也沒有增加任務了。店長開會說叫我們給顧客多推銷，可是許多老顧客以前推銷過，別人不認可，我有什麼辦法。上一個月母老師又推出用砭石做全身調理的專案，價格比較貴，做一次要400元，更難推銷。店長開會天天罵人，我一生氣就辭工了。”
張仲勇說：“那你也應該想辦法多推銷呀，你知道嗎？老闆也有苦衷，如果業績比較理想，他不會推銷這些大專案。普通專案沒法漲價，怕流失顧客，他就只有想辦法設計這種大專案顧客推銷了。”
郝曉月說：“我也在努力推銷呀，只是一些誇大其詞的話說不出口。店裡只有兩位同事銷售業績好一些，他們的方法就是吹噓自己用砭石給顧客治好了病，都是編故事，還面不改色心不跳。這麼貴的專案如果只有養生效果，顧客也根本不會接受的。”
在郝曉月身旁的周海軍端起酒杯，輕抿了一口，然後緩緩說道：“砭石確實具有一定的治病功效，但需要明確的是，許多疾病的成因相當複雜，並非單純依靠某一種療法就能徹底解決。在治療任何病症時，都必須對病情進行全面綜合的分析，然後才能確定具體的治療方案。然而，在養生館裡情況卻並非如此，很多人往往只看重價格，什麼貴就向顧客推銷什麼，這種做法顯然是不可取的。顧客自然難以接受，如果做完之後發現效果遠不如吹噓的那樣顯著，那麼顧客流失也就成了必然。”
郝曉月連連點頭，表示贊同，接著說道：“可不是嘛！就像19號技師，她整天跟顧客吹噓用砭石按摩身體可以減肥，可我這麼胖，之前練習這個專案的時候，我專門讓她給我做了整整一個月，每天都讓她給我做滿一個小時，結果呢，一點效果都沒有！”
張仲勇見狀，連忙插話道：“曉月呀，你現在完全不必再為減肥的事情發愁啦！既然你來到了我們店裡，就讓周海軍來給你好好調理一下吧。我保證，肯定會有效果的！”
大家又聊了一些其它話題，到快離開時候，張仲勇突然想起一個問題，他問郝曉月：“我給正氣堂推薦了一位店長，就是百福家園店的夏明，你認識他嗎？”
郝曉月說道：“當然認識啦，不過他現在已經不在正氣堂工作啦。上次我去總部參加培訓的時候，都沒看到他的身影呢。我聽別人講啊，這主要是因為他負責管理的百福家園店一直沒辦法完成砭石足療的任務指標，而且他還特別反對增加其他專案。可能就是因為這些原因吧，他一氣之下就辭職不幹啦。”
張仲勇聽完後，心中不禁感到有些失望：“我本來覺得他人品挺不錯的，對他還挺寄予厚望的呢，真不知道他現在有沒有找到新的工作。”
也不知道是為什麼，張仲勇對於這位和自己非親非故的網友，竟然會如此特別地關心。
第二天上午，張仲勇去正道中醫研究院培訓他的古中醫正骨班，中午他在自己的辦公室裡休息時，張仲勇的腦海裡仍然不停地想著夏明的事情。終於，他還是按捺不住內心的好奇，忍不住開啟手機，想要檢視一下夏明的微信動態，看看他是否有什麼新的訊息或者近況。
他開啟夏明的微信朋友圈一看，夏明發了一條置頂訊息：“我現在失業已經一個月了，也不知道何去何從。不過紫薇之家的朋友們，現在是考驗你們的時候到了。如果你們願意資助我，說明我以前的努力沒有白費，我也可以說我這條命是你們給的，而且我們也必將會成為真正的家人。”
這條朋友圈訊息下面配了一張圖片，是微信群名“紫薇之家”的截圖。張仲勇放大圖片一看，只見圖片上是夏明在群裡發的訊息：“各位紫薇之家的家人們，我現在又失業了，身無分文，我在正氣堂當店長時雖然工資很高。但是現在身無分文，因為以前的工資都在群裡發紅包發完。現在是考驗大家的時候，群裡280人，每人給我發一元錢紅包，每天都發，直到我找到工作為止。願意發紅包的人證明你是真心支援紫薇之家事業的，我們就是真正的家人。不願意支援我的，我將把你踢出群。”
張仲勇又趕緊開啟紫薇之家微信群，這群以前名稱是：“相親相愛一家人”現在改成了：“紫薇之家”。這還是2014年張仲勇從終南山回來時新增的群呢？
張仲勇發現群裡給夏明發紅包的人寥寥無幾，只有四個人。他也趕緊給夏明發了一元錢紅包，並寫上是夏明收。
夏明很快收了紅包並且發了一個表示感謝的表情。
群裡的魏小明也發訊息表示感謝：“感謝張仲勇的紅包，雖然你很少在群裡發言，以前也不領夏明同志的紅包，但是你用行動支援了紫薇之家的事業。紫薇之家的使命就是號召大家一起組成一個模範大家庭，在人間建立一片淨土社會。我對紫薇聖人夏明的理論以前也是不理解不支援，但是幾年來和他交流，從不理解到理解，從不支援到支援，現在我願意永遠追隨夏明同志，也希望大家都這樣。”
然而，魏小明的號召似乎並沒有產生太大的效果，群裡發紅包的人數僅僅增加了區區兩人而已。面對這一局面，夏明感到十分無奈，他不得不在群裡發出一條訊息：“明天將是最後一天，如果沒有人透過發紅包的方式來表示對我們紫薇之家事業以及我個人的支援，那麼我將不得不把他踢出群聊。”
時間轉瞬即逝，到了第二天下午，但令人失望的是，仍然沒有任何人再發紅包來支援夏明。最終，支援夏明的人數僅有可憐的 7 人。面對如此慘淡的結果，夏明感到無比的沮喪和無奈，他別無選擇，只能毅然決然地將這個群聊解散掉。
緊接著，夏明重新建立了一個名為“紫薇之家精英”的微信群，並將之前發過紅包的那幾個人都拉進了這個新群裡。張仲勇剛把下午的課講完，正準備回家，才突然發現一條夏明發來一條新的進群邀請。
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