直播畫面的場景是一個辦公室背景，兩個沙發相對斜著擺放，呈一個“八”字模樣。
沙發中間擺放一張茶桌。
盧子旺進場，接著劉奶奶婆媳入場，她們婆媳二人在直播畫面上是打碼的狀態。
盧子旺請婆媳二人入座，接著一個漂亮的女職員端茶端來點心。
盧子旺對著鏡頭解釋，這次直播是對劉奶奶事件的澄清，他們公司現在請來劉奶奶跟她兒媳到現場解釋。
接下來基本就是劉奶奶跟她兒媳的主場。
整個直播過程，劉奶奶拼命誇葉林的好，老太太比葉林的鐵粉還要鐵。
看直播的人驚呆了，沒想到大媽一大把年紀居然還是葉董的鐵粉。
他們自愧不如，要知道人家大媽為了給葉董報仇，瘋狂消費幾十萬買推流。
看見劉奶奶是葉林的粉絲，呦林集團這些粉絲也明白一個道理，那就葉董粉絲的年齡跨度很大。
盧子旺見到劉姥姥在直播間把鹿坤罵的比剛剛見面解釋還要狠，真情流露，一點看不出是演的。
徐正樑看自己老媽和老婆的表現，直呼絕了，演技這麼好？當初不叫他們去拍電影簡直可惜。
一場直播下來，幾萬觀眾總算清楚這個事情。
這個消費並不是什麼小孩亂用老人的養老金，而是葉董的老鐵粉在幫葉董出氣。
直播最後，盧子旺表示劉奶奶消費的這些錢扣掉稅費後原路退回。
盧子旺希望群眾以後保管好自己的財產，他告誡呦林集團的粉絲不要再胡亂花錢。
如果下次再發生這種情況就不會退回了，包括所謂的未成年人拿家長手機去消費。
如果有類似事件，除非家長能證明是小孩消費的，不然一律不予退費，不只是快音，包括呦林集團旗下各類軟體以及遊戲都是這樣。
盧子旺之所以強調這個，是葉林特別交代的事情。
隨著社會越來越智慧化，線上消費水平越來越高，葉林為了防止以後發生此類事件，所以才強調這個事情。
葉林的意思很明顯，我現在已經提醒過、交代過，以後還發生此類事情，那你別想藉著這事抹黑我的平臺，有錯就是你家長自己監管不力。
打得一拳開，免得百拳來。
現在退錢給劉奶奶如果不強調，以後肯定會有居心叵測的人消費然後嚷嚷著叫平臺退錢，要是個個如此，平臺還不得虧死？
財務退款完成，盧子旺在直播現場亮出退款證明，表示錢已經退到劉奶奶的賬戶上。
最後盧子旺宣佈這件事就此結束，官方會把關於這個事情的影片刪除。
希望盧子旺希望大家不要再散佈這個事情，要保護人家的隱私，別給人家生活造成困擾。
更不能把這事掐頭去尾，惡意造謠，否則呦林集團將追究責任。
等盧子旺說完，劉奶奶激動宣佈要把退回來的那些錢全部捐給呦林慈善基金會。
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