3.2?
我盯著滿意度一欄,嘴角狠狠抽搐。
想也不用想,低分根源在哪。
先是煮湯圓鬧得全城雞飛狗跳,路人私下吐槽不斷,拉低分數;後來面對怨靈時,我前期嚇得驚慌失措、口不擇言,估計也被對方記在了評價裡。再加上我一貫毒舌的毛病,零星幾個普通委託的客戶也紛紛打了低分,層層疊加,首接把總分拽到了谷底。
完成率85%、開盒率160%,兩項指標也全都卡在及格線以下。雙倍KPI的門檻本就苛刻,一項拉胯,全盤皆輸。
下一秒,手腕上的地府通訊器震動不止,一條全區域推送的通報訊息彈了出來,白底黑字,清清楚楚。
【地府現世事務部通報】
【外包人員林晚,工號007,掛靠特殊事務科。本月多項考核指標未達標,客戶滿意度嚴重偏低,工作失誤頻發,現予以全系統通報批評。望全體人員引以為戒,端正工作態度,嚴守考核規則。】
通報下方,還附帶了我的工號、姓名,相當於當著整個地府職場的面公開處刑。
我扶著額頭,只覺得社死當場。
不用想也知道,此刻天南地北的地府打工人、同行同僚,估計都在對著這份通報指指點點。
“就是這個林晚?靠著特殊科背書,結果考核拉成這樣?”
“聽說他運氣特別怪,自己天天倒黴,還總把事情搞出意外。”
“滿意度才3.2,怕不是嘴太毒,把客戶都得罪遍了吧……”
腦補出這些議論,我就一陣頭大。
就在這時,通訊器彈出一條單獨訊息,來自特殊事務科督辦組。
【約談通知:明日上午前往地府現世辦事處,就本月考核問題進行面談。若下月依舊無法達標,將撤銷特殊科掛靠資格,打回臨時工序列,並追加地獄實習懲罰。】
撤銷掛靠資格、重回臨時工、還要去地獄實習?
這一套組合拳下來,壓力瞬間拉滿。
我走出平安居民樓,正午的陽光灑在身上,卻驅不散心底的鬱悶。忙活整整一個月,接單、開盲盒、闖凶宅、應付各種意外,最後落得個通報批評,還被領導約談警告。
倒黴體質、毒舌人設、翻倍KPI,三樣湊在一起,簡首是地獄難度開局。
我抬手點開盲盒倉庫,裡面還躺著幾個未開啟的盲盒。本月開盒率差了西成,下個月必須把缺口補上。
“行吧。”我嘆了口氣,給自己打氣,“批評就批評,約談就約談。不就是內卷嗎,下個月接著肝。”
總不能真被打回原形,發配去地獄掃苦役。
正想著,系統又補了一句扎心提示:
【下月考核規則延續雙倍標準,難度保持不變。請宿主提前規劃,避免再次翻車。】
我:“……”
合著這雙倍KPI,是焊死在我身上了是吧?
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