下班前,整個企劃部開了覆盤大會,尹知珩還特意叫了網路部主管吳英俊來參加。
作為營銷總監,尹知珩管轄著企劃部和網路部兩個核心部門。
企劃部主要是藉助傳統營銷手段,吸引顧客上門,比如報紙、電視、廣播、公交車體、電梯框架、戶外大牌、簡訊群發等,而網路部主要是透過網站推廣、異業網站聯盟合作、微博、論壇、貼吧等媒介手段吸引流量,繫結目標顧客,最終轉化成上門量。
兩個部門也是相輔相成,網路部的專題頁面文案內容,一般是由企劃部的文案策劃來寫,網路部的美工、設計配合完成。不過,這部分一直是另一個文案策劃李靜茹負責。
沈暮雪抱著筆記本,像個好學生,滿臉興奮地看著尹知珩。
尹知珩笑得格外燦爛,清清嗓子,朗聲說,“首先,我要告訴大家一個好訊息,咱們今天的活動目標順利達成,還是超額完成的。這是大家的功勞,把掌聲送給我們所有人!月底,我請大家吃飯!”
說完停頓了一下,看向吳英俊,笑眯眯地說,“阿俊,到時候把你們網路部的人也叫上!”
吳英俊連連點頭,嘴巴笑得都快咧到耳後根了,露出一口整齊的大白牙。
“接下來,咱們說說這次活動的優點和不足。”尹知珩收斂了笑容,語氣變得嚴肅起來,“汪澤,你是企劃總監,你先說說。”
這是老慣例了,汪澤是部門主管,自然是他先表態。
汪澤站起身,坦然說道,“首先,必須要感謝小雪。這次的執行案,是她完善的。責任到人、分工清晰,不僅讓大家少走了很多彎路,也減輕了不少負擔。其次,‘尋寶’這個互動點子也是小雪提的,趣味性強,徹底調動了顧客的積極性,某種程度上也刺激了現場消費。”
他毫不避諱地誇讚著沈暮雪,說得真誠又懇切。
弄得沈暮雪的臉頰緋紅一片,有些不好意思地低下了頭。
“當然,我也要檢討自己。”汪澤話鋒一轉,撓了撓頭皮,有些愧疚地說,“我跟客服部的配合不夠到位,活動前沒有再次核實確認到場顧客名單,導致預留的桌位不夠,差點要把顧客安排到走廊去。還好尹總及時排程,才沒出亂子。”
大家聽到這裡,都忍不住笑了起來。
確實,活動期間因為顧客來得太多,座位不夠,現場亂了一小陣。
好在有尹知珩,快速安排後勤部把食堂的桌椅裝扮了一番送過來,才解了燃眉之急。
沈暮雪恰好對上尹知珩的目光,忙慌亂地移開眼,他的眼神太滾燙了。
“小雪,你也來說說吧!”尹知珩自然不會放過讓她成長的機會。
沈暮雪也不扭捏,大大方方地說,“我覺得簡訊群發的內容,還是囉嗦了一些,雖然字數控制得很好,標點符號加文字共55字,保證了在同一屏顯示,但賣點不夠精彩,語言也不夠有煽動性,這是因為我對南寧這邊顧客的點還不夠熟悉,下次我會注意的。”
尹知珩漫不經心地靠在椅背上,點了點頭。
這小姑娘,對自己倒是夠狠,自我批評起來一點都不手軟,而且非常精準。
接下來,其他人也陸續發了言,各自總結了優點和不足。
尹知珩最後做了總結,讓李靜茹把會議記錄整理好,傳送到工作群裡,讓大家牢記這次活動中出現的問題,避免下次再犯。
會議結束,大家陸續離開,尹知珩忽然叫住了沈暮雪,“小雪,你等下,我有事單獨跟你談!”
這話說得有點讓人想入非非,汪澤意味深長地看了沈暮雪一眼,加快腳步離開。
沈暮雪身子一僵,乖乖坐了回去。
尹知珩指尖摩挲著腕間的串珠,目光溫和地看著她,循循善誘地引導:“小雪,你想好了嗎?什麼時候進手術室觀摩?這段時間是小長假,手術排得密集,正是學習的好機會。”








