佈局過程中,顧鼎勸說過衛來,前期不必那麼大手筆。
顧鼎建議衛來徐徐圖之,先投入較少的成本,在某個區進行實驗,做起來之後,再向其他區擴張,然後分佈魔都全城。
衛來則追求一炮而紅!
他認為,網際網路營銷具有網際網路的特徵,在擴張方式上迥異於傳統模式,徐徐圖之的策略不適用網際網路營銷。
網際網路營銷,站的是風口,搶的是時間。
前期佈局階段,鼎盛酒行每家門店配1人足矣,衛來卻不計成本,堅持配2人,目的是保證配送的速度和服務質量,提高消費者的體驗感。
網際網路營銷的本質,仍然是營銷。
就是利用網際網路手段,滿足消費者的需求,為消費者提供更優質的體驗,因此口碑反饋至關重要。
前期的體驗不好,會帶來毀滅性的影響。
新公司註冊不順利,配送人員招聘卻很順利,簽訂勞動協議之前,衛來就承諾計發工資和日常補助,同時安排工作培訓,再將所有人分配到具體街道。
暫時沒有配送任務,就安排他們走街串巷。
衛來有非常明確的要求,所有人對所轄區域必須瞭如指掌,必須熟悉每條街道、每個小區、餐飲店分佈情況。
9到的服務,不只是到消費者家中,可以是轄區內任何場景。
餐飲店、辦公室、商場……
酒吧、KTV之類的夜場門店,同樣在服務範圍內,鑑於此類門店的特殊性,只提供到門口的配送服務。
如何將酒水帶進去,那是消費者自己的事。
衛來充滿信心,有個很重要的原因,這裡是魔都!
魔都外賣業非常發達,強大的消費慣性,他們會喜歡9到。
硬體、軟體、人員配置妥當,而且有合適的市場,還需要高效的推廣策略。
衛來不打算採用人員地推模式,或者強行要求配送人員去推廣,必須拉多少人試用9到小程式等等,此類方式太爛。
他的策略是依託門店,加上大力度的產品促銷。
當初在霸都的長運超市,就有成功經驗,利用花啤聽酒價格不透明,提供大力度的消費者促銷,拉攏相當一批消費者。
現在有網際網路營銷平臺,傳播效率更高。
新公司註冊前,花啤為鼎盛酒行提供定製的聽酒促銷方案。
方案包括極具誘惑力的消費者促銷,在平臺下單給予價格優惠,同時可以抽獎,大獎是最新款的手機或無人機,中獎機率很高。
此外,試用平臺下單,可以獲得贈酒和紅包返利,以及名酒優惠券。
贈酒是花啤的聽酒,該項費用是花啤公司承擔,紅包返利是9到公司的費用,而名酒優惠券是鼎盛酒行提供。
說白了,還是燒錢!
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