商超全域禁拍的通知落地之後,整個賣場的氛圍徹底沉了下來。
鏡頭被鎖死、訪談被禁止、交流被限制,知佲團隊所有采風動作全部按下暫停鍵,外界輿論還在零碎髮酵,場內所有人的眼神、態度、距離感,全部被負面輿情悄悄改寫。
懷懷徹底收起雲臺和手機,兩手空空站在專櫃邊,看著來來往往緊繃幹活的導購,率先打破沉悶,花式吐槽張口就來,完全跳出單一抱怨套路。
“我算是悟透競爭新玩法了,現在行業內卷早就不拼作品、不拼質量、不拼真實了,拼的是誰更會斷章取義,誰更會躲在暗處打偷襲。乘風現在主打一個游擊戰老六打法,打完就藏,造謠就跑,留我們在正面原地背鍋抗壓。”
“最離譜的是,做錯事的人隱身,做實事的人禁言,這商圈風控邏輯屬實是一刀切滿級,不分黑白、只分風險。”
耿耿坐在場外休息區,對著手機後臺輿情資料不停翻頁,指尖飛快滑動螢幕,看著滿屏跟風複製貼上的同質化造謠評論,忍不住跟著接梗,笑點夾雜清醒吐槽。
“水軍也是批次流水線作業,文案不帶改一個字的,複製貼上全網刷屏,敬業程度比很多正經上班的都高。他們花幾萬塊造輿論,就是為了逼我們心態崩盤,可惜算盤打得太響,忘了我們團隊主打抗壓開荒體質。”
“別人遇輿論風波跑路避風頭,我們遇風波直接上崗打工,主打一個反向應對、離譜自救。”
就連平時惜字如金的於懷,收拾完最後一批加密素材,站在場邊看著場內壓抑的氛圍,難得跟著吐出一句無厘頭調侃。
“對手靠剪輯製造畫面,我們靠實幹製造口碑,賽道不一樣,輸贏本來就不在一個評判標準裡。他們剪得再快,剪不掉我們每天多幹的活。”
三人你一言我一語,全員花式玩梗、分工吐槽,把原本壓抑憋屈的封拍僵局,硬生生聊出了鬆弛的節奏。
苟富貴站在一旁靜靜聽著,神色沉穩,心裡早已定下破局思路。
輿論風口被堵、鏡頭許可權被封、口舌辯解無用,那就乾脆放棄所有辯解、放棄所有公關、放棄所有急於破冰的動作。
既然外界只相信片段畫面、只相信片面節奏,不相信團隊初心,那就用最笨、最穩、最沒辦法反駁的方式重新鋪路——純助崗、純實幹、純付出。
從當天早班開始,團隊全員徹底放下所有創作身份、所有自媒體標籤、所有采風目的,完完全全以普通幫手的姿態,紮根商超一線。
開門迎賓、貨品歸位、貨架整理、客流分流、垃圾清整、臨期盤點、顧客引導,凡是繁瑣累人、沒人願意長期乾的細碎雜活,三人全部包攬。
早高峰客流扎堆湧進商場,各個專櫃瞬間人手緊缺,導購被諮詢、結賬、介紹、補貨纏得分身乏術,連喝水喘氣的空檔都沒有。
懷懷穿梭在人群裡,一邊幫顧客指引樓層動線、分流扎堆人群,一邊順手幫專櫃疊放散亂的禮盒陳列,手腳不停,嘴上還能輕鬆接梗嘮嗑。
“我現在算是兼職商超機動全能工,迎賓、保安、導購、理貨、引導全兼職,一天崗位體驗齊全,主打一個免費上崗、全能替補、任勞任怨。”
耿耿線上盯完輿情,線下直接進場補位,幫著收銀員整理排隊秩序、核對小件貨品、規整促銷堆頭。平時坐慣後臺的人,站一天下來腳底發酸,依舊笑著接話打趣。
“以前坐辦公室腦力打工,現在進場體力打工,文武雙全算是讓我們玩明白了。乘風花錢僱人造矛盾,我們免費上崗補漏洞,格局差距直接拉滿。”
於懷不擅長說笑,卻手腳最勤快,默默搬貨、整理倉儲、規整後倉庫存、清點臨期貨品,把最枯燥、最磨耐心、最容易讓人煩躁的收尾雜活全部包攬。全程不多言語,卻一舉一動都落在所有導購和主管眼裡。
整整幾天時間,團隊不聊拍攝、不提採訪、不問敏感制度、不碰行業痛點,不帶任何目的性,只幹活、只分擔、只幫忙。
原本刻意迴避眼神、不敢搭話、刻意疏遠的導購,看著幾人日復一日的實幹,心態悄悄鬆動。
大家不敢公開聊天、不敢主動攀談,卻會在輪崗間隙悄悄遞一瓶水、路過時小聲道一句辛苦、補貨時順手搭把手。
管理層依舊死守禁拍規定,態度沒有公開鬆動,卻不再刻意緊盯、不再頻繁驅趕、不再嚴防死守。
所有人都看得見,這幾個人在場內待著,不製造麻煩、不引發糾紛、不蹭熱度、不搞輿論,只會默默幫門店減壓、幫一線減負、幫賣場維穩秩序。
場外輿論吵得沸沸揚揚,場內實幹穩步落地。
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