《穿成庶女後她卷瘋了》第167章 春草的新想法(1)

作者:閆清醒·5小時前

四家門店的買贈活動如期停了半月有餘。

活動落幕之後,不少店鋪都會迎來銷量驟降、客源流失的頹勢,可蘇記香囊的生意,依舊穩得紮紮實實、步步向好。

春草向來細心穩妥,每日收店之後,都會靜靜坐於櫃檯前,一遍遍翻看賬本、覆盤每日流水、對比前後銷量變化,半點不肯馬虎鬆懈。

細細對比核算半月資料,她心底已然摸清清晰規律。

相較活動最火爆的時日,如今的整體銷量雖微微回落半成,略有縮減,可若是對比活動開啟之前的常態流水,依舊穩穩高出一成。

這意味著,那場讓利回饋的活動,並非一時熱度、曇花一現。

活動期間吸引來的新客,大半都被蘇記紮實的用料、溫潤的香氣、雅緻的品相穩穩留住,成了回頭常客。原本的老客更是無一流失、依舊常來常往,客源基數穩穩擴大,口碑徹底扎穩了根基。

春草將整理妥當的精準資料、漲跌明細,一一報給蘇蓉過目。

蘇蓉逐行看過賬目,指尖輕輕拂過賬本工整的字跡,神色平靜無波,最終只淡淡落下兩個字:“還行。”

旁人聽著平平無奇,可跟著蘇蓉做事許久的春草心中清楚,素來嚴苛謹慎、從不輕易讚許的四姐姐,能說出一句“還行”,便是極高的認可,意味著這份成果穩妥合格、值得肯定。

心底踏實安穩的同時,春草從未有半分鬆懈自滿,依舊日日留心門店細節、觀察客人心思、琢磨經營法子,總想憑著自己的微薄之力,讓店裡生意更穩、更好、更貼心。

這日午後,日色溫柔,店內客流清閒。

一位身著粉嫩棉襖、眉眼溫柔的年輕姑娘推門進店,看樣子是初次前來選購。

她立在貨架前徘徊良久,神色猶豫、不知所措。目光掃過一排排包裝雅緻、香型各異的香囊,拿起這款細聞片刻,又輕輕放下;再拿起那款端詳模樣,依舊遲遲難以抉擇,反反覆覆、糾結不定,顯然是不知該選何種香型、何種款式送人。

春草看在眼裡,臉上帶著溫和淺笑,從容緩步上前,輕聲溫柔問詢:“姑娘可是想選購香囊?若是拿不定主意,不妨跟我說下用途,我幫您挑選合適的款式。”

姑娘聞言微微一怔,隨即輕聲道出困擾:“我想買來贈予親友,只是你們家款式太多、香氣各有不同,我實在不知哪種最合適,想請你幫我推薦一二。”

春草早已摸清每款香囊的香型特質、適配場景,心中瞭然。她抬手從貨架最顯眼處,取下一枚全新海棠紋包裝的花香香囊,品相精緻、香氣清甜,遞至姑娘手中。

“這款海棠香囊樣式雅緻溫柔,花色討喜、品相出眾,自帶清甜淡香,不濃不膩、老少皆宜,最是適合拿來送人,體面又貼心。”

年輕姑娘接過香囊,湊至鼻尖輕輕一聞,清甜溫潤的香氣縈繞鼻尖,雅緻的外包裝更是賞心悅目,瞬間眉眼一亮,當即敲定:“這款真好,就它了!多少錢?”

春草從容報出原價,姑娘爽快付了銀錢,滿心歡喜帶著香囊離去。

待客人走遠,小桃才從裡屋清點庫存出來,看著方才一幕,由衷佩服:“春草姐,你方才這辦法也太好了!客人糾結猶豫、拿不定主意,咱們主動幫忙挑選,一下子就幫客人解決難處,比讓客人自己瞎逛省心太多了。”

春草溫柔淺笑,緩緩說道:“很多上門的客人,尤其是送禮的,大多不懂香型、不知適配。咱們日日守店、熟悉貨品,主動替客人分憂、精準推薦,幫她選到合心意的貨品,客人心裡踏實滿意,下次自然還願意來咱們店裡。”

小桃認認真真點頭記在心裡,暗暗學著這份待客心思。

傍晚收店歸來,春草回到後院,將今日客人糾結選購、自己主動推薦、順利成交的小事,細細講給正在伏案對賬的蘇芷聽。

蘇芷聽完始末,放下手中毛筆,眼底滿是讚許笑意:“你如今真是越來越會做生意,越發通透活絡了。”

春草性子謙遜,連忙靦腆笑道:“都是跟著蘇芷姐一點點學來的,沾了你的光。”

蘇芷看著眼前愈發能幹、愈發聰慧的姑娘,由衷感慨:“你可比我當年強多了。我剛接手看店的時候,木訥死板得很,客人進店猶豫挑選,我只會呆呆站著說‘您隨便看看’,從不知道主動推薦、主動幫忙,白白錯過不少客源。”

春草微微愣神,好奇發問:“那蘇芷姐後來是怎麼學會主動待客、活絡經營的?”

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