04年,10月30號,週六。
在大江撈火鍋店門口,旗鼓宣揚,陣仗搞得格外隆重,豎著的寬大拱門,甚至要比陳立川升學宴上的還要更大,尤其上面金光閃閃的大字,十分吸引眼球。
“熱烈慶祝大江撈隆重開業,今天吃火鍋、送火鍋,您的單,我們買!”
人們乍一看,呦,這是免費吃了?
尤其服務員們,穿著鮮紅的衣服,在店門口整齊地站成一排,店長李泉和馬小超穿著黑色西服,站在最前面。
當第一波顧客好奇地上前詢問時,李泉和馬小超立馬彎腰迎了上去。
“您裡面請,吃火鍋底料,送火鍋底料,我們四宮格的特色就是四種不同的底料,今天不光四種底料全部免費,還送優惠券,免下次的底料。”
李泉熱情說道,今天所賣的營業額,他是有現金抽成的,整個人都亢奮起來。
而送下次的火鍋底料,是為了保證與客戶之間的黏性。
顧客嘴一撇,原來是這麼一個吃火鍋、送火鍋的方法,合著是底料啊。
“而且呀,今天本店所有的菜品都打八折!”
一旁的馬小超又笑容燦爛地介紹道,請著第一波客人入店,一家三口剛剛到了門口,所有的服務人員就向他們齊刷刷的高呼:
“歡迎光...臨!”
他們九十度彎腰,尤為是那個“光”字,拉得特別長,很有味道。
三口子都笑了,有些不好意思,來到店裡隨便一座,玲玲立馬拿來了眼鏡布,聲音溫柔道:“我給您擦擦眼鏡吧,起霧了。”
“呀,謝謝,我自己來就好。”中年男人頗為不自在,接過眼鏡布連忙自己擦著,然後玲玲繼續其他的熱情招待,倒水,點餐等等。
“我給您配小料吧,什麼口味呀,有忌口的嗎?”玲玲繼續問道,這時在外面又傳來了“歡迎光...臨”的高呼聲,那一家三口不由笑起,往門口看了一眼。
“我們自己來就好。”
三口子站起,走到配料小臺,此時陳立川也穿著服務員的衣服,連忙上前詢問:“您都喜歡什麼樣的口味,我來給您搭配。”
這小料可是關鍵,現在陳立川的身份不是老闆,就是一個服務員。
在一番細心詢問下,陳立川給三位調配好小料,一家人落座後,玲玲就又上前,把四宮格里,豆腐乳的湯汁舀出三碗。
“您一定要嚐嚐這個湯,味道很不錯的,你們先喝著,我再去加湯,有什麼需要隨時叫我。”
玲玲把湯一一遞到他們手裡,然後匆匆離開。
“這服務也太好了吧。”中年女人感嘆一句,一家三口相視一眼後,皆是笑了起來,還沒有過這樣的體驗,又不適應,還很喜歡。
一旦進入工作狀態,服務人員就放得很開了,沒有什麼不好意思,何況店長、老闆都是那樣,而且這些服務是有現金獎勵的。
“給您的孩子一個小熊布偶!”
“孩子需要我幫您抱嗎?這樣您就可以安心吃啦。”
“什麼?今天是您生日,等我去給你們準備長壽麵。”
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